# Ihr Google-Workspace-Postfach verbinden

> Was Sie brauchen, wie Sie das Passwort bekommen und welche Einstellungen Sie genau eintragen, damit Ihr Büro über Ihr Google-Workspace-Postfach E-Mails senden und lesen kann.

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Ihr Büro sendet und liest E-Mails über Ihr eigenes geschäftliches Postfach — nie über eine gemeinsame Adresse und nie ohne Ihre Genehmigung. Diese Seite bringt Sie von null zu einem funktionierenden Google-Workspace-Postfach.

Alles hier sind dieselben Angaben, die Ihnen der Bereich **Brauchen Sie Hilfe?** auf der Seite Connectoren zeigt. Sie stammen aus derselben Quelle, deshalb können sich beide nie widersprechen.

## Was Sie brauchen

- Die vollständige E-Mail-Adresse des Postfachs, aus dem Ihr Büro senden soll, und die Möglichkeit, sich dort anzumelden.
- Eine Person mit Administratorrechten für Ihr Google-Workspace-Konto. Den ersten Schritt unten kann niemand sonst erledigen — wenn Sie das nicht sind, schicken Sie dieser Person diese Seite.
- Ein einmaliges App-Passwort, das Sie in den Schritten unten erstellen. Ihr Büro bekommt nie Ihr normales Anmeldepasswort.
- Die Postanschrift Ihres Unternehmens und den Grund, warum Sie den Personen schreiben dürfen, die Ihr Büro kontaktieren wird. Das Formular fragt nach beidem, bevor Sie speichern können. Halten Sie beides bereit — siehe „Das Formular in dieser Reihenfolge abschließen“ unten.

> Wenn Sie lieber gar keine Einstellungen eintippen möchten: Die Seite Connectoren bietet unter **Verbinden Sie Ihr geschäftliches Postfach** eine Anmelde-Schaltfläche für Google Workspace. Wo diese Schaltfläche nicht eingerichtet ist, steht dort **Noch nicht verfügbar** — dann sind die Schritte unten der Weg, der überall funktioniert.

## Ihr Passwort bekommen

1. Ihr Workspace-Administrator muss App-Passwörter zuerst für die Organisation erlauben: Admin-Konsole (admin.google.com) → Sicherheit → Authentifizierung → Bestätigung in zwei Schritten → dort die Option einschalten, mit der Nutzer App-Passwörter erstellen dürfen. Wenn Sie selbst Administrator sind, tun Sie das zuerst — Nutzer sehen die Option erst danach.
2. Der Inhaber des Postfachs schaltet in seinem eigenen Konto die Bestätigung in zwei Schritten ein: myaccount.google.com → Sicherheit → Bestätigung in zwei Schritten.
3. Sobald die Bestätigung in zwei Schritten aktiv ist, erstellen Sie unter myaccount.google.com/apppasswords ein App-Passwort und wählen als App-Typ „Mail“. Google zeigt das 16-stellige Passwort nur einmal — kopieren Sie es sofort.
4. Tragen Sie in den Postfach-Einstellungen im nächsten Abschnitt die vollständige E-Mail-Adresse des Postfachs als Benutzernamen und das 16-stellige App-Passwort ein (nie das normale Anmeldepasswort).

## Die Einstellungen zum Eintragen

Suchen Sie auf der Seite Connectoren den **E-Mail-Connector**. Die Schaltfläche, die das Formular öffnet, heißt **Erweitert: SMTP / IMAP**, wenn Sie noch nie ein Postfach verbunden haben, und **Connector ändern**, wenn schon eines verbunden ist. Beide öffnen dasselbe Formular, und das Formular selbst hat die Überschrift **SMTP / IMAP**.

| Einstellung | SMTP (ausgehend) | IMAP (eingehend, optional) |
| --- | --- | --- |
| Host | `smtp.gmail.com` | `imap.gmail.com` |
| Port | `587` (oder `465`) | `993` |
| Benutzername | Die vollständige E-Mail-Adresse des Postfachs | Dieselbe vollständige E-Mail-Adresse |
| Passwort | Das App-Passwort aus den Schritten oben | Dasselbe App-Passwort |

Verschlüsselung: `STARTTLS (587) or SSL/TLS (465)` für ausgehende E-Mails, `SSL/TLS` für eingehende.
Das heißt: Ausgehende E-Mails nutzen entweder STARTTLS über Port 587 oder SSL/TLS über Port 465.
Lassen Sie **TLS verwenden** in beiden Hälften des Formulars angehakt.

Die Felder für ausgehende E-Mails heißen **SMTP-Host**, **Port**, **TLS verwenden**, **Benutzername** und **Passwort**. Eingehende E-Mails sind optional: Haken Sie **Auch IMAP konfigurieren (optional)** an, dann erscheinen **IMAP-Host**, **IMAP-Port**, **TLS verwenden**, **Benutzername** und **Passwort**. Ihr Büro kann auch ohne sie senden, aber Antworten lesen kann es erst, wenn eingehende E-Mails eingerichtet sind.

## Das Formular in dieser Reihenfolge abschließen

Die E-Mail-Einstellungen oben sind nicht das ganze Formular. Zwei weitere Antworten sind nötig, bevor es sich speichern lässt, und zwei Schaltflächen schließen die Arbeit ab:

1. **Bestätigen Sie die Postanschrift Ihres Unternehmens.** Das verlangt das Gesetz für geschäftliche E-Mails, nicht wir — die Anschrift steht am Ende von allem, was Ihr Büro sendet.
2. **Wählen Sie Ihre Rechtsgrundlage für die Kontaktaufnahme mit diesen Personen.** Nehmen Sie die Möglichkeit, die dazu passt, wie Sie an Ihre Kontakte gekommen sind. Das Formular sagt es selbst: Die meisten kleinen Unternehmen wählen „Sie sind ein potenzieller Kunde für unser Unternehmen“, und das ist die Voreinstellung, keine Pflicht.
3. **Connector speichern.** Wenn beim Speichern nichts passiert, prüfen Sie zuerst die Postanschrift — ein leeres Feld verhindert das Speichern, und die Seite sagt das über dem Feld. (Die Rechtsgrundlage kann das Speichern nicht verhindern: Im Formular ist schon eine Möglichkeit ausgewählt.)
4. **Verbindung testen.** Bis Sie das tun, zeigt das Postfach **Warten auf Verifizierung**: Entwürfe funktionieren trotzdem, aber zum Senden ist der Test nötig.

## Gut zu wissen

- Google stellt Workspace-Konten nach und nach auf die Anmeldung nur über Google um; manche Organisationen schalten App-Passwörter ganz ab. Wenn Ihr Administrator das abgeschaltet hat, wird kein App-Passwort angeboten. Bitten Sie ihn, es einzuschalten, oder nutzen Sie stattdessen die Anmelde-Schaltfläche bei Google Workspace im Bereich „Verbinden Sie Ihr geschäftliches Postfach“ auf der Seite Connectoren — dafür brauchen Sie kein App-Passwort.
- Der IMAP-Zugang selbst muss unter Umständen zuerst in den Gmail-Einstellungen eingeschaltet werden (Einstellungen → Weiterleitung und POP/IMAP → IMAP aktivieren), wenn er für dieses Postfach noch nie aktiv war.

## Woher diese Einstellungen stammen

Jede Angabe auf dieser Seite wurde am 2026-08-04 mit der Dokumentation abgeglichen, die Google Workspace selbst veröffentlicht. Anbieter ändern solche Dinge. Wenn das, was Sie auf dem Bildschirm sehen, nicht mehr zu dem passt, was hier steht, gelten die Seiten des Anbieters:

- <https://support.google.com/mail/answer/78892>
- <https://support.google.com/accounts/answer/185833>
- <https://knowledge.workspace.google.com/admin/security/manage-a-users-security-settings>

Kommen Sie nicht weiter? Die Seite Connectoren hat eine Schaltfläche **Brauchen Sie Hilfe?**, und darin eine Schaltfläche **Immer noch nicht weiter? Fragen Sie den CEO**. Sie gibt die Frage an Ihren CEO weiter und nennt dabei den Anbieter, über den Sie gerade gelesen haben.