# Conecte su buzón de Yandex Mail

> Qué necesita, cómo conseguir la contraseña y la configuración exacta que debe escribir para que su oficina envíe y lea correo con su buzón de Yandex Mail.

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Su oficina envía y lee correo a través de su propio buzón de negocio: nunca una dirección
compartida y nunca sin su aprobación. Esta página le lleva de cero a un buzón de Yandex Mail que
funciona.

Todo lo que hay aquí es la misma información que le muestra el panel **¿Necesita ayuda?** de la
página de conectores, sacada del mismo sitio, así que las dos nunca pueden contradecirse.

## Lo que necesita

- La dirección de correo electrónico completa del buzón desde el que debe enviar su oficina, y
  poder iniciar sesión en él.
- Una contraseña de aplicación, que creará una sola vez en los pasos de abajo. Su oficina nunca
  recibe la contraseña con la que usted inicia sesión cada día.
- La dirección postal de su negocio, y el motivo por el que puede escribir a las personas con las
  que va a contactar su oficina. El formulario pide las dos cosas antes de dejarle guardar, así que
  téngalas a mano; consulte «Termine el formulario, en este orden» más abajo.

> Si prefiere no escribir ninguna configuración, la página de conectores ofrece un botón de inicio
> de sesión para Yandex Mail en **Conecte su buzón de negocio**. Donde ese botón no se ha
> configurado, dice **Aún no disponible**, y entonces los pasos de abajo son el camino que funciona
> en todas partes.

## Cómo conseguir la contraseña

Los nombres de las opciones de Yandex se citan aquí tal como aparecen en inglés. Si usa Yandex en
otro idioma, verá la misma opción traducida, en el mismo lugar del menú.

1. En la configuración de Yandex Mail → "Email clients", active las dos opciones: "Use a mail
   client to retrieve your Yandex mail via IMAP" y "App passwords and OAuth tokens". El acceso IMAP
   está desactivado por defecto en un buzón nuevo.
2. Vaya a su cuenta de Yandex ID → App passwords → "Create an app password", elija el tipo de
   aplicación "Mail" y póngale un nombre (por ejemplo, el nombre de su negocio).
3. Yandex muestra la contraseña de aplicación una sola vez: cópiela de inmediato y úsela (nunca la
   contraseña normal de su cuenta de Yandex) como contraseña en la configuración del buzón de la
   siguiente sección.

## La configuración que debe introducir

En la página de conectores, busque **Conector de correo**. El botón que abre el formulario dice
**Avanzado: SMTP / IMAP** si nunca ha conectado un buzón, y **Cambiar conector** si ya hay uno
conectado. Los dos abren el mismo formulario, y el propio formulario lleva el título
**SMTP / IMAP**.

| Ajuste | SMTP (salida) | IMAP (entrada, opcional) |
| --- | --- | --- |
| Servidor | `smtp.yandex.com` | `imap.yandex.com` |
| Puerto | `465` (o `587`) | `993` |
| Usuario | La dirección de correo completa del buzón | La misma dirección de correo completa |
| Contraseña | La contraseña de aplicación de los pasos anteriores | La misma contraseña de aplicación |

Cifrado: `SSL/TLS (465) or STARTTLS if the client cannot start encrypted (587)` para el correo de
salida (SSL/TLS en el puerto 465, o STARTTLS en el 587 si su programa de correo no puede empezar la
conexión ya cifrada), `SSL/TLS` para el de entrada.
Deje marcada la casilla **Usar TLS** en las dos mitades del formulario.

Los campos de salida se llaman **Servidor SMTP**, **Puerto**, **Usar TLS**, **Usuario** y
**Contraseña**. El correo de entrada es opcional: marque **Configurar también IMAP (opcional)** para
ver **Servidor IMAP**, **Puerto IMAP**, **Usar TLS**, **Usuario** y **Contraseña**. Su oficina puede
enviar sin él, pero solo puede leer las respuestas cuando el correo de entrada está configurado.

## Termine el formulario, en este orden

La configuración de correo de arriba no es todo el formulario. Hacen falta dos respuestas más para
poder guardarlo, y dos botones terminan el trabajo:

1. **Confirme la dirección postal de su negocio.** La exige la ley en el correo de empresa, no
   nosotros: aparece al pie de todo lo que envía su oficina.
2. **Elija su base legal para contactar a estas personas.** Escoja la opción que corresponde a cómo
   consiguió sus contactos. El propio formulario lo dice: la mayoría de las pequeñas empresas eligen
   «Son un cliente potencial para nuestro negocio», y esa es la opción predeterminada, no un
   requisito.
3. **Guardar conector.** Si al guardar no pasa nada, la dirección postal es el primer campo que
   debe revisar: si está vacía, impide guardar y la página lo indica encima del recuadro. (Su base
   legal no puede impedirlo: el formulario empieza con una opción ya elegida.)
4. **Probar conexión.** Hasta que lo haga, el buzón indica **Esperando verificación**: los
   borradores siguen funcionando, pero el envío necesita esta prueba.

## Conviene saber

- SMTP/IMAP rechaza por diseño la contraseña normal de una cuenta de Yandex: aquí la contraseña de
  aplicación no es opcional, a diferencia de otros proveedores.
- Fuera de Rusia, algunas cuentas usan imap.ya.ru en lugar de imap.yandex.com; si se rechaza la
  configuración de arriba, compruebe qué dominio muestra la página de su cuenta de Yandex Mail.

## De dónde sale esta configuración

Cada dato de esta página se comprobó el 4 de agosto de 2026 con la documentación que publica el
propio Yandex Mail. Los proveedores cambian estas cosas. Si lo que ve en pantalla ya no coincide
con lo que está escrito aquí, mandan sus propias páginas:

- <https://yandex.com/support/yandex-360/customers/mail/en/mail-clients/others>

¿Sigue atascado? La página de conectores tiene un botón **¿Necesita ayuda?** y, dentro, un botón
**¿Sigue atascado? Pregunte al CEO** que le pasa la pregunta a su CEO, indicando el proveedor que
estaba consultando.