# Colleghi la Sua casella di posta Google Workspace > Cosa Le serve, come ottenere la password e le impostazioni esatte da inserire perché il Suo ufficio invii e legga e-mail tramite la Sua casella Google Workspace. Il Suo ufficio invia e legge e-mail tramite la Sua casella di posta aziendale — mai un indirizzo condiviso, e mai senza la Sua approvazione. Questa pagina La porta da zero a una casella Google Workspace funzionante. Tutto ciò che trova qui sono le stesse informazioni che mostra il pannello **Serve aiuto?** nella pagina Connettori, prese dalla stessa fonte, quindi le due non possono mai essere in disaccordo. ## Cosa Le serve - L'indirizzo e-mail completo della casella da cui il Suo ufficio deve inviare, e la possibilità di accedervi. - Una persona con diritti di amministratore sul Suo account Google Workspace. Il primo passaggio qui sotto non può farlo nessun altro: se non è Lei, gli invii questa pagina. - Una password per le app, da creare una sola volta nei passaggi qui sotto. Il Suo ufficio non riceve mai la password che usa tutti i giorni per accedere. - L'indirizzo postale della Sua attività e il motivo per cui ha il diritto di scrivere alle persone che il Suo ufficio contatterà. Il modulo chiede entrambi prima di permetterLe di salvare, quindi li tenga a portata di mano — veda "Completi il modulo, in questo ordine" qui sotto. > Se preferisce non inserire alcuna impostazione, la pagina Connettori offre un pulsante di accesso per Google Workspace sotto **Colleghi la Sua casella di posta aziendale**. Dove quel pulsante non è stato configurato compare la scritta **Non ancora disponibile**: allora i passaggi qui sotto sono la strada che funziona ovunque. ## Ottenere la password 1. L'amministratore di Workspace deve prima consentire le password per le app per l'organizzazione: Console di amministrazione (admin.google.com) → Sicurezza → Autenticazione → Verifica in due passaggi → attivi "Consenti agli utenti di generare password per le app". Se l'amministratore è Lei, lo faccia per prima cosa: gli utenti non vedono l'opzione finché non l'ha attivata. 2. Il titolare della casella attiva la Verifica in due passaggi sul proprio account: myaccount.google.com → Sicurezza → Verifica in due passaggi. 3. Una volta attiva la Verifica in due passaggi, generi una password per le app su myaccount.google.com/apppasswords, scegliendo il tipo di app "Posta". Google mostra la password di 16 caratteri una sola volta: la copi subito. 4. Nelle impostazioni della casella, nella sezione successiva, usi l'indirizzo e-mail completo della casella come nome utente e la password per le app di 16 caratteri (mai la normale password di accesso). ## Le impostazioni da inserire Nella pagina Connettori, cerchi **Connettore email**. Il pulsante che apre il modulo si chiama **Avanzate: SMTP / IMAP** se non ha mai collegato una casella, e **Cambia connettore** se ne ha già collegata una: entrambi aprono lo stesso modulo, e il modulo stesso è intitolato **SMTP / IMAP**. | Impostazione | SMTP (in uscita) | IMAP (in entrata, facoltativo) | | --- | --- | --- | | Host | `smtp.gmail.com` | `imap.gmail.com` | | Porta | `587` (oppure `465`) | `993` | | Nome utente | L'indirizzo e-mail completo della casella | Lo stesso indirizzo e-mail completo | | Password | La password per le app dei passaggi qui sopra | La stessa password per le app | Crittografia: `STARTTLS (587) or SSL/TLS (465)` per la posta in uscita, `SSL/TLS` per quella in entrata. In pratica: per la posta in uscita usi STARTTLS con la porta 587, oppure SSL/TLS con la porta 465. Lasci selezionato **Usa TLS** in entrambe le metà del modulo. I campi della posta in uscita si chiamano **Host SMTP**, **Porta**, **Usa TLS**, **Nome utente** e **Password**. La posta in entrata è facoltativa: selezioni **Configura anche IMAP (facoltativo)** per far comparire **Host IMAP**, **Porta IMAP**, **Usa TLS**, **Nome utente** e **Password**. Il Suo ufficio può inviare anche senza, ma può leggere le risposte solo quando la posta in entrata è configurata. ## Completi il modulo, in questo ordine Le impostazioni di posta qui sopra non sono tutto il modulo. Servono altre due risposte prima che si possa salvare, e due pulsanti completano il lavoro: 1. **Confermi l'indirizzo postale della Sua attività.** È richiesto dalla legge sulle e-mail aziendali, non da noi: compare in fondo a tutto ciò che il Suo ufficio invia. 2. **Scelga la Sua base giuridica per contattare queste persone.** Scelga l'opzione che corrisponde a come ha ottenuto i Suoi contatti. Il modulo stesso lo dice: la maggior parte delle piccole imprese sceglie "Sono un potenziale cliente per la nostra attività", ed è l'opzione predefinita, non un obbligo. 3. **Salva connettore.** Se il salvataggio non fa nulla, controlli per primo il campo dell'indirizzo postale: se è vuoto blocca il salvataggio, e la pagina lo dice sopra il riquadro. (La base giuridica non può bloccarlo: il modulo parte con un'opzione già scelta.) 4. **Prova connessione.** Finché non lo fa, la casella mostra **In attesa di verifica**: le bozze funzionano comunque, ma per l'invio serve la prova. ## Buono a sapersi - Google sta portando gli account Workspace verso l'accesso solo con Google; alcune organizzazioni disattivano del tutto le password per le app. Se il Suo amministratore le ha disattivate, la password per le app non Le verrà offerta: gli chieda di attivarla, oppure usi il pulsante di accesso sotto Google Workspace nella sezione "Colleghi la Sua casella di posta aziendale" della pagina Connettori — senza bisogno di una password per le app. - Potrebbe essere necessario attivare prima l'accesso IMAP nelle impostazioni di Gmail (Impostazioni → Inoltro e POP/IMAP → Attiva IMAP), se non è mai stato attivato per questa casella. ## Da dove vengono queste impostazioni Ogni informazione di questa pagina è stata verificata il 2026-08-04 sulla documentazione che Google Workspace pubblica direttamente. I fornitori cambiano queste cose. Se ciò che vede sullo schermo non corrisponde più a quanto scritto qui, fanno fede le loro pagine: - - - Ancora bloccato? La pagina Connettori ha un pulsante **Serve aiuto?** e, al suo interno, un pulsante **Ancora bloccato? Chieda al CEO** che passa la domanda al Suo CEO, indicando il fornitore di cui stava leggendo.