# Condividere il Suo materiale

> Come dare al Suo ufficio il Suo catalogo, il listino prezzi e altro materiale dell'attività, e cosa fa con ciascun tipo.

Un ufficio che non ha mai visto il Suo listino prezzi scriverà un preventivo basato su supposizioni.
Un ufficio che ha il Suo catalogo ne scrive uno giusto. La mezz'ora che dedica a consegnare il
materiale fa la differenza tra i due, ed è la mezz'ora più preziosa di tutta questa guida.

## Cosa vale la pena condividere

In ordine approssimativo di quanto cambia le cose:

1. **Il Suo listino prezzi.** Nient'altro trasforma i preventivi da plausibili a corretti.
2. **Il Suo catalogo o l'elenco dei Suoi servizi** — ciò che vende, con parole Sue, con le
   distinzioni che per Lei contano.
3. **Le Sue condizioni** — tempi di consegna, termini di pagamento, garanzia, tutto ciò che un
   cliente chiede prima di comprare.
4. **Tutto ciò che si ritrova a scrivere due volte.** Se lo ha spiegato una volta al Suo ufficio in
   conversazione, è già scritto. Se lo spiega ai clienti ogni settimana, il suo posto è qui, come
   file.

Non deve preparare nulla. Invii ciò che ha, nella forma in cui ce l'ha.

## Il modo che funziona oggi: lo invii nella conversazione

Alleghi il file alla conversazione con il Suo CEO e dica cos'è. Quella frase conta più del nome del
file: *"questo è il nostro listino prezzi, la seconda colonna è il prezzo per i rivenditori"*
insegna al Suo ufficio qualcosa che un foglio di calcolo da solo non insegna.

Dalla pagina **Conoscenza** può arrivarci direttamente con **Allega file in chat**. Tutto ciò che
invia compare in quella pagina sotto **Acquisizione**, con il suo stato: **In coda**, **In corso**,
**Acquisito**, **Non riuscito** oppure **Importato parzialmente**.

**Importato parzialmente** va spiegato meglio. Significa che il file è arrivato ma non è stato
possibile leggerlo del tutto: di solito una scansione o un documento pieno di immagini. La pagina
Le indica allora la strada: incollare il testo nella conversazione, oppure inviare una copia
testuale del documento. Il Suo ufficio non finge in silenzio di aver letto qualcosa che non ha
potuto leggere.

## Collegare un posto in cui i Suoi file si trovano già

La pagina Connettori ha un blocco **Fonti di conoscenza** sopra i reparti. Appartiene a tutto il Suo
ufficio e non a un singolo reparto, ed è pensato per il caso in cui i Suoi file si trovano già da
qualche parte e preferisce non inviarli uno per uno.

Ciò che offre dipende da cosa è attivo per il Suo ufficio:

- **Carica un file da monitorare** oggi mostra **Prossimamente**, con accanto le parole della pagina
  stessa: *non c'è ancora nulla da collegare*. Quando arriverà, sarà il modo per consegnare un file
  e chiedere al Suo ufficio di continuare a controllarlo.
- **Google Drive**, dove è offerto, collega il Suo Drive e Le permette di scegliere quali file il
  Suo ufficio può vedere. Dove non è offerto, la pagina lo dice sulla riga invece di dare errore
  quando preme il pulsante. **Scopri di più** accanto a una riga apre cosa quel collegamento può e
  non può fare — e dove i dettagli non sono ancora stati scritti, lo dice, invece di inventarli.

Scegliere una cartella condivide i file che contiene **così come sono oggi**. Quando ne aggiunge di
nuovi, usi **Controlla nuovi file** perché il Suo ufficio li veda. Non è un limite che qualcuno Le ha
nascosto: è scritto accanto al selettore.

Una volta condiviso un file, la sua riga può mostrare **Usa come listino prezzi**. Segnare un file in
questo modo dice al Suo ufficio di quale documento fidarsi per i prezzi quando scrive un preventivo:
vale la pena farlo appena lo ha condiviso.

Lo scollegamento cancella la selezione dei file scelti. I Suoi file non vengono mai toccati.

## Cosa succede a ciò che condivide

Viene letto, scritto nell'archivio del Suo ufficio e usato quando il Suo ufficio Le risponde o
scrive qualcosa per Lei. Può leggere Lei stesso quell'archivio nella pagina **Conoscenza**,
sotto **Cosa sa il Suo CEO**.

Resta all'interno del Suo ufficio. Non viene condiviso con altre attività, e condividere un file con
il Suo ufficio non equivale a pubblicarlo: il materiale che i visitatori del Suo sito web possono
vedere viene scelto a parte, pagina per pagina, e quell'elenco lo approva Lei.

Se qualcosa nell'archivio è sbagliato, lo dica al Suo CEO in conversazione. È questa la
procedura di correzione, ed è volutamente la stessa che userebbe con un collega.