# Ligar a sua caixa de correio GoDaddy Professional Email

> Do que precisa, como obter a palavra-passe e as definições exatas a escrever para que o seu escritório envie e leia e-mails pela sua caixa GoDaddy Professional Email.

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O seu escritório envia e lê e-mails através da caixa de correio do seu próprio negócio — nunca de um endereço partilhado, e nunca sem a sua aprovação. Esta página leva-o do zero a uma caixa de correio GoDaddy Professional Email a funcionar.

Tudo o que está aqui é a mesma informação que o painel **Precisa de ajuda?** da página Conectores lhe mostra, tirada da mesma fonte, para que os dois nunca se contradigam.

## Do que precisa

- O endereço de e-mail completo da caixa de correio a partir da qual o seu escritório deve enviar, e a possibilidade de iniciar sessão nela.
- A palavra-passe de início de sessão da própria caixa de correio — este fornecedor não emite uma palavra-passe de app à parte para isto.
- A morada postal do seu negócio, e a razão pela qual pode escrever às pessoas que o seu escritório vai contactar. O formulário pede as duas antes de o deixar guardar, por isso tenha-as à mão — veja "Termine o formulário, por esta ordem" abaixo.

## Obter a sua palavra-passe

1. O GoDaddy Professional Email não usa uma palavra-passe de app à parte — use o endereço de e-mail completo e a mesma palavra-passe com que inicia sessão no webmail da GoDaddy.
2. Se o início de sessão for recusado, procure nas definições de e-mail da GoDaddy um interruptor do tipo "permitir início de sessão"/"exigir início de sessão" para esta caixa de correio, ative-o e tente de novo.

## As definições a introduzir

Na página Conectores, procure **Conector de email**. O botão que abre o formulário diz **Avançado: SMTP / IMAP** se nunca ligou uma caixa de correio, e **Alterar conector** se já houver uma ligada — ambos abrem o mesmo formulário, e o próprio formulário tem o título **SMTP / IMAP**.

| Definição | SMTP (saída) | IMAP (entrada, opcional) |
| --- | --- | --- |
| Servidor | `smtpout.secureserver.net` | `imap.secureserver.net` |
| Porta | `465` (ou `587`) | `993` |
| Nome de utilizador | O endereço de e-mail completo da caixa de correio | O mesmo endereço de e-mail completo |
| Palavra-passe | A palavra-passe de início de sessão da própria caixa de correio | A mesma palavra-passe |

Encriptação: `SSL (465) or TLS (587)` para o correio de saída, `SSL` para o de entrada.
Deixe **Usar TLS** assinalado nas duas metades do formulário.

Os campos de saída chamam-se **Servidor SMTP**, **Porta**, **Usar TLS**, **Nome de utilizador** e **Palavra-passe**. O correio de entrada é opcional: assinale **Configurar também o IMAP (opcional)** para mostrar **Servidor IMAP**, **Porta IMAP**, **Usar TLS**, **Nome de utilizador** e **Palavra-passe**. O seu escritório consegue enviar sem ele, mas só consegue ler respostas depois de o correio de entrada estar configurado.

## Termine o formulário, por esta ordem

As definições de correio acima não são o formulário todo. São precisas mais duas respostas antes de ele guardar, e dois botões terminam o trabalho:

1. **Confirme a morada postal do seu negócio.** É exigida por lei nos e-mails de negócio, não por nós — aparece no fim de tudo o que o seu escritório envia.
2. **Escolha a sua base legal para contactar estas pessoas.** Escolha a opção que corresponde à forma como obteve os seus contactos. O próprio formulário o diz: a maioria das pequenas empresas escolhe "São um potencial cliente para o nosso negócio", e essa é a opção predefinida, não uma obrigação.
3. **Guardar conector.** Se guardar não fizer nada, a morada postal é o primeiro campo a verificar — se estiver vazia, bloqueia o guardar e a página di-lo por cima da caixa. (A sua base legal não o pode bloquear: o formulário começa com uma opção já escolhida.)
4. **Testar ligação.** Enquanto não o fizer, a caixa de correio mostra **A aguardar verificação**: os rascunhos continuam a funcionar, mas o envio precisa deste teste.

## É bom saber

- O produto atual da GoDaddy chama-se "Professional Email powered by Titan", mas, no momento em que isto foi escrito, a própria documentação da GoDaddy ainda indica aos programas de e-mail de terceiros os servidores secureserver.net mais antigos, indicados acima — não presuma que a mudança para o nome "Titan" significa definições de servidor diferentes.
- A GoDaddy já não está a desenvolver ativamente esta plataforma IMAP antiga; alguns clientes da GoDaddy estão, na prática, instalados no Microsoft 365 (outlook.office365.com / smtp.office365.com) — se as definições acima forem recusadas, veja no painel da sua conta GoDaddy em que plataforma a conta está de facto e use antes as definições do Microsoft 365.

## De onde vêm estas definições

Cada facto desta página foi verificado em 2026-08-04 com a documentação que o próprio GoDaddy Professional Email publica. Os fornecedores mudam estas coisas. Se o que vê no ecrã já não corresponder ao que está escrito aqui, as páginas deles são a referência:

- <https://www.godaddy.com/help/use-imap-settings-to-add-my-professional-email-to-a-client-32204>

Continua sem conseguir? A página Conectores tem um botão **Precisa de ajuda?** e, dentro dele, um botão **Continua bloqueado? Pergunte ao CEO** que passa a pergunta ao seu CEO, com o nome do fornecedor que estava a consultar.