# Ligar a sua caixa de correio Yandex Mail > Do que precisa, como obter a palavra-passe e as definições exatas a escrever para que o seu escritório envie e leia e-mails pela sua caixa de correio Yandex Mail. O seu escritório envia e lê e-mails através da caixa de correio do seu próprio negócio — nunca de um endereço partilhado, e nunca sem a sua aprovação. Esta página leva-o do zero a uma caixa de correio Yandex Mail a funcionar. Tudo o que está aqui é a mesma informação que o painel **Precisa de ajuda?** da página Conectores lhe mostra, tirada da mesma fonte, para que os dois nunca se contradigam. ## Do que precisa - O endereço de e-mail completo da caixa de correio a partir da qual o seu escritório deve enviar, e a possibilidade de iniciar sessão nela. - Uma palavra-passe de app de utilização única, que cria nos passos abaixo. O seu escritório nunca recebe a palavra-passe que usa todos os dias para iniciar sessão. - A morada postal do seu negócio, e a razão pela qual pode escrever às pessoas que o seu escritório vai contactar. O formulário pede as duas antes de o deixar guardar, por isso tenha-as à mão — veja "Termine o formulário, por esta ordem" abaixo. > Se preferir não escrever definições nenhumas, a página Conectores oferece um botão de início de sessão para o Yandex Mail em **Ligue a sua caixa de correio de negócio**. Onde esse botão não foi configurado, aparece **Ainda não disponível** — e aí os passos abaixo são o caminho que funciona em todo o lado. ## Obter a sua palavra-passe O Yandex Mail não tem versão em português: os nomes entre aspas abaixo são os da versão inglesa. 1. Nas definições do Yandex Mail → "Email clients", ative as duas opções "Use a mail client to retrieve your Yandex mail via IMAP" e "App passwords and OAuth tokens" — numa caixa de correio nova, o acesso IMAP vem desativado. 2. Vá à sua conta Yandex ID → App passwords → "Create an app password", escolha o tipo de aplicação "Mail" e dê-lhe um nome (por exemplo, o nome do seu negócio). 3. O Yandex mostra a palavra-passe de app uma única vez — copie-a de imediato e use-a (nunca a palavra-passe normal da sua conta Yandex) como palavra-passe nas definições da caixa de correio da secção seguinte. ## As definições a introduzir Na página Conectores, procure **Conector de email**. O botão que abre o formulário diz **Avançado: SMTP / IMAP** se nunca ligou uma caixa de correio, e **Alterar conector** se já houver uma ligada — ambos abrem o mesmo formulário, e o próprio formulário tem o título **SMTP / IMAP**. | Definição | SMTP (saída) | IMAP (entrada, opcional) | | --- | --- | --- | | Servidor | `smtp.yandex.com` | `imap.yandex.com` | | Porta | `465` (ou `587`) | `993` | | Nome de utilizador | O endereço de e-mail completo da caixa de correio | O mesmo endereço de e-mail completo | | Palavra-passe | A palavra-passe de app dos passos acima | A mesma palavra-passe de app | Encriptação: `SSL/TLS (465) or STARTTLS if the client cannot start encrypted (587)` para o correio de saída, `SSL/TLS` para o de entrada. Deixe **Usar TLS** assinalado nas duas metades do formulário. Os campos de saída chamam-se **Servidor SMTP**, **Porta**, **Usar TLS**, **Nome de utilizador** e **Palavra-passe**. O correio de entrada é opcional: assinale **Configurar também o IMAP (opcional)** para mostrar **Servidor IMAP**, **Porta IMAP**, **Usar TLS**, **Nome de utilizador** e **Palavra-passe**. O seu escritório consegue enviar sem ele, mas só consegue ler respostas depois de o correio de entrada estar configurado. ## Termine o formulário, por esta ordem As definições de correio acima não são o formulário todo. São precisas mais duas respostas antes de ele guardar, e dois botões terminam o trabalho: 1. **Confirme a morada postal do seu negócio.** É exigida por lei nos e-mails de negócio, não por nós — aparece no fim de tudo o que o seu escritório envia. 2. **Escolha a sua base legal para contactar estas pessoas.** Escolha a opção que corresponde à forma como obteve os seus contactos. O próprio formulário o diz: a maioria das pequenas empresas escolhe "São um potencial cliente para o nosso negócio", e essa é a opção predefinida, não uma obrigação. 3. **Guardar conector.** Se guardar não fizer nada, a morada postal é o primeiro campo a verificar — se estiver vazia, bloqueia o guardar e a página di-lo por cima da caixa. (A sua base legal não o pode bloquear: o formulário começa com uma opção já escolhida.) 4. **Testar ligação.** Enquanto não o fizer, a caixa de correio mostra **A aguardar verificação**: os rascunhos continuam a funcionar, mas o envio precisa deste teste. ## É bom saber - A palavra-passe normal de uma conta Yandex é recusada por SMTP/IMAP, de propósito — aqui a palavra-passe de app não é opcional, ao contrário do que acontece com alguns outros fornecedores. - Fora da Rússia, algumas contas usam imap.ya.ru em vez de imap.yandex.com — se as definições acima forem recusadas, veja que domínio mostra a página da sua conta Yandex Mail. ## De onde vêm estas definições Cada facto desta página foi verificado em 2026-08-04 com a documentação que o próprio Yandex Mail publica. Os fornecedores mudam estas coisas. Se o que vê no ecrã já não corresponder ao que está escrito aqui, as páginas deles são a referência: - Continua sem conseguir? A página Conectores tem um botão **Precisa de ajuda?** e, dentro dele, um botão **Continua bloqueado? Pergunte ao CEO** que passa a pergunta ao seu CEO, com o nome do fornecedor que estava a consultar.