Giriş yapmak

Giriş yapın

1. Ofisinizin adresini bir tarayıcıda açın.
2. E-posta alanına davetinizin gönderildiği adresi yazın.
3. Şifre alanına şifrenizi yazın.
4. Giriş yap düğmesine basın.

Doğrudan ofisinizin genel bakış ekranına gelirsiniz. Bu ekran size neyin değiştiğini, neyin kararınızı beklediğini ve kredi bakiyenizi özetler.

Giriş ekranı sizin dilinizde değilse, ekranın sağ üst köşesindeki dil menüsünden, giriş yapmadan önce dili değiştirebilirsiniz. Ayrıntılar için diller sayfasına bakın.

Şifrenizi unutursanız

1. Giriş ekranında Şifrenizi mi unuttunuz? bağlantısını seçin.
2. E-posta adresinizi yazın ve Şifre sıfırlama iste düğmesine basın.
3. O adrese ait bir hesap olsa da olmasa da aynı onayı görürsünüz. Bu bilerek böyle yapıldı: böylece kimse bu ekranı, kimin hesabı olduğunu öğrenmek için kullanamaz. Adres sizinse, sıfırlama bağlantısı birkaç dakika içinde e-postayla gelir; spam klasörünüze de bakın. Bağlantı yalnızca bir kez ve sınırlı bir süre için çalışır.
4. Birkaç dakika geçti ve e-posta gelmedi mi? Sizi ofise davet eden kişiye sorun.

Giriş yaparken bir sorun çıkarsa

• Yanlış bir e-posta adresi ya da şifre, “E-posta veya şifre hatalı” mesajını gösterir. İki alanı da kontrol edip yeniden deneyin.
• Arka arkaya çok fazla deneme yaparsanız “Çok fazla deneme yapıldı” mesajı çıkar. Bir dakika bekleyip yeniden deneyin.
• İnternet bağlantınız kopuk görünüyorsa ekran bunu söyler. Sorun şifrenizde değil; internet bağlantınızı kontrol edip yeniden deneyin.
• Sorun bizim tarafımızdaysa ekran bunu söyler. Bu da şifrenizle ilgili değil; birazdan yeniden deneyin.
• Şu anda giriş yapılamıyorsa ve nedeni belli değilse ekran yalnızca bunu söyler. Bu da şifrenizle ilgili değil; birazdan yeniden deneyin.
• Önce e-posta adresinizi doğrulamanız istenirse, gelen kutunuzda doğrulama bağlantısını arayın. Bağlantıyı açtıktan sonra yeniden giriş yapmayı deneyin.
• Giriş başarılı olur ama ofisiniz açılmazsa, birkaç saniye sonra yeniden deneyin. Bu geçici bir bağlantı aksaklığıdır; hesabınız kaybolmamıştır.
• Kendinizi “Oturumunuz sona erdi” mesajıyla giriş ekranında bulursanız yeniden giriş yapın; kaldığınız yere dönersiniz.