CEO'nuzla ilk konuşmanız

İlk kez giriş yaptığınızda ofisiniz henüz kurulmamıştır. Onu siz ve CEO’nuz, kısa bir konuşmada birlikte kurarsınız. Burada tek başınıza dolduracağınız bir form yok. Her soru sade bir dille sorulur ve siz kendi kelimelerinizle cevap verirsiniz.

1. adım — üç kısa tercih

Konuşma başlamadan önce size üç şey sorulur:

1. CEO sizinle hangi dilde konuşsun? Bu seçim yalnızca sesli görüşmeler içindir. Yazılı sohbet, bu seçimden bağımsız olarak her dilde olabilir.
2. CEO size nasıl hitap etsin? Adınızı ya da size nasıl seslenilmesini istiyorsanız onu yazın.
3. Saat diliminiz ve tercih ettiğiniz üslup (resmi ya da samimi). Mümkün olduğunda bunlar tarayıcınızdan önceden doldurulur. Yanlış tahmin edildiyse ikisini de değiştirebilirsiniz.

2. adım — nasıl devam edeceğinizi seçin

Sonra Sesli devam et ya da Yazılı devam et seçeneklerinden birini seçersiniz. Şimdi hangisini seçerseniz seçin, daha sonra istediğiniz zaman sesli görüşmeye geçebilirsiniz.

3. adım — konuşma

Ardından CEO’nuz her seferinde tek bir konu açarak şunları sorar:

1. Web siteniz. Hızlıca bakabilmesi için bağlantıyı paylaşın ya da henüz bir siteniz olmadığını söyleyin. Bu, konuşmanın geri kalanını durdurmaz.
2. İşletmeniz. Adını ve ne yaptığını kendi kelimelerinizle anlatın. CEO’nuz ne anladığını size okur ve onaylamanızı ister. Bir şey yanlışsa neyin yanlış olduğunu söyleyin; yanlış bir cevapla devam etmek yerine yeniden dener.
3. Şu anda en çok neye yardım almak istediğiniz. Size birkaç somut seçenek sunulur (daha fazla müşteri kazanmak, günlük işlerden zaman kazanmak, yeni bir şey başlatmak). Kendi kelimelerinizle cevap vermeyi de seçebilirsiniz.

CEO’nuz arka planda web sitenizi okurken konuşmaya devam edebilirsiniz. Sizi tahmin etmeye bırakmaz; hâlâ çalıştığını açıkça söyler.

4. adım — ilk planınızı inceleyin ve onaylayın

CEO’nuz, ona anlattığınız her şeyden ilk bir plan hazırlar ve onayınıza sunar. Bu, gerçek ve somut bir başlangıç yönüdür (yer tutucu bir metin değildir). Ofisiniz daha fazlasını öğrendikçe plan da gelişmeye devam eder. Bu aşamada hiçbir müşteriye bir şey gönderilmez. Şunları yapabilirsiniz:

• Onayla: planı olduğu gibi kabul edersiniz, ya da
• Düzenle: onaylamadan önce CEO’nuzdan bir şeyi değiştirmesini istersiniz.

Onayladığınızda ofisinizin genel bakış ekranına gelirsiniz. CEO’nuz da az önce üzerinde anlaştığınız plan için çalışmaya başlar.