ما يفعله كل قسم

المبيعات

يجد العملاء المحتملين ويتابعهم عبر مراحل خط المبيعات لديك: جديد، تم التواصل، تم الرد، مؤهل، مكتسب أو خاسر، ويصوغ رسائل التواصل التي ستُرسل. صندوق البريد هو ما يجعل الإرسال ممكنًا. من دونه يظل قسم المبيعات يجد العملاء المحتملين ويصوغ الرسائل، لكنه لا يستطيع الإرسال حتى تربط صندوقًا. وكل رسالة صادرة تنتظر موافقتك قبل أن تخرج.

التسويق

يخطط لتسويقك ويجدوله ويصوغ مواد الحملات. وإلى أن يُربط صندوق بريد، تقول بطاقته ذلك بنفسها: “تنتظر الموجزات ومسودات الحملات في المراجعة إلى أن يتم ربط البريد الإلكتروني.” الإعلانات المدفوعة (Google Ads وMeta Ads) تتبع هذا القسم، لكنها قريباً: تقول شاشة الموصلات “لن تعمل هذه الميزة حتى يتم توصيل أحد هذه العناصر — بقية القسم يعمل اليوم بشكل طبيعي.”، لذلك لا يتأثر باقي عمل التسويق بهذا الانتظار.

التواصل الاجتماعي

يخطط للمنشورات على قنواتك الاجتماعية. كل من Instagram وFacebook وYouTube وLinkedIn عليه كلمة قريباً في شاشة الموصلات، ولا يوجد ما يمكن ربطه بعد. لا تنتظر مسودات في هذه الأثناء: بجانب كل واحد منها تقول الشاشة “لن يعمل أي منفّذ حتى يتم توصيل أحد هذه العناصر.” ربط أي حساب من هذه الحسابات هو ما سيبدأ عمل هذا القسم.

المعرفة (يعمل دائمًا)

ذاكرة شركتك. كل ما تشاركه مع مكتبك، من موقعك الإلكتروني إلى المستندات وقوائم الأسعار، يُحفظ هنا ويغذّي كل الأقسام الأخرى.

البحث (يعمل دائمًا)

يجد مواد مصدرية جديدة من الإنترنت ويجمعها نيابةً عنك، فيغذّي قسمي المعرفة والمبيعات بمعلومات حديثة.

المالية (يعمل دائمًا)

يتابع الإنفاق في كل الأقسام ويوصي بوتيرة أسبوعية معقولة، فترى أين تذهب أرصدتك دون أن تحسبها بنفسك.

الصور والفيديو

تعرض شاشتك هذا القسم باسم الصور والفيديو، وتصفه بعبارة “ينشئ صوراً ومقاطع فيديو لمنشوراتك.” ينتج الصور ومقاطع الفيديو القصيرة التي تحتاجها منشورات علامتك التجارية الخاصة، لا المحتوى الذي يُجمع من عملائك، ويراجع كل عمل منها وفق الموجز الذي قدّمته قبل أن يصل إليك. ليس شيئًا تشغّله بنفسك. يظهر مع قسم التواصل الاجتماعي ويختفي معه، وكل عملية إنتاج تُحتسب بالأرصدة عند تشغيلها.