Ihr Microsoft-365-Postfach verbinden
Ihr Büro sendet und liest E-Mails über Ihr eigenes geschäftliches Postfach — nie über eine gemeinsame Adresse und nie ohne Ihre Genehmigung. Diese Seite bringt Sie von null zu einem funktionierenden Microsoft-365-Postfach.
Alles hier sind dieselben Angaben, die Ihnen der Bereich Brauchen Sie Hilfe? auf der Seite Connectoren zeigt. Sie stammen aus derselben Quelle, deshalb können sich beide nie widersprechen.
Was Sie brauchen
Abschnitt betitelt „Was Sie brauchen“- Die vollständige E-Mail-Adresse des Postfachs, aus dem Ihr Büro senden soll, und die Möglichkeit, sich dort anzumelden.
- Eine Person mit Administratorrechten für Ihr Microsoft-365-Konto. Den ersten Schritt unten kann niemand sonst erledigen — wenn Sie das nicht sind, schicken Sie dieser Person diese Seite.
- Das eigene Anmeldepasswort des Postfachs — dieser Anbieter vergibt dafür kein separates App-Passwort.
- Die Postanschrift Ihres Unternehmens und den Grund, warum Sie den Personen schreiben dürfen, die Ihr Büro kontaktieren wird. Das Formular fragt nach beidem, bevor Sie speichern können. Halten Sie beides bereit — siehe „Das Formular in dieser Reihenfolge abschließen“ unten.
Wenn Sie lieber gar keine Einstellungen eintippen möchten: Die Seite Connectoren bietet unter Verbinden Sie Ihr geschäftliches Postfach eine Anmelde-Schaltfläche für Microsoft 365. Wo diese Schaltfläche nicht eingerichtet ist, steht dort Noch nicht verfügbar — dann sind die Schritte unten der Weg, der überall funktioniert.
Ihr Passwort bekommen
Abschnitt betitelt „Ihr Passwort bekommen“- Ein Administrator muss bestätigen, dass der authentifizierte SMTP-Versand (SMTP AUTH) für genau dieses Postfach eingeschaltet ist: Microsoft 365 Admin Center → Benutzer → Aktive Benutzer → den Benutzer auswählen → E-Mail → E-Mail-Apps verwalten → „Authentifiziertes SMTP“ anhaken → Änderungen speichern.
- Wenn in der Organisation in Microsoft Entra die „Sicherheitsstandards“ eingeschaltet sind, bleibt SMTP AUTH auch nach dem Schritt oben gesperrt. Der Administrator muss sie dann ausschalten oder eine Ausnahme über den bedingten Zugriff einrichten, damit es funktioniert.
- Tragen Sie in den Postfach-Einstellungen im nächsten Abschnitt die vollständige E-Mail-Adresse des Postfachs und sein normales Anmeldepasswort ein (Microsoft 365 nutzt dafür kein eigenes „App-Passwort“-Verfahren wie Google).
Die Einstellungen zum Eintragen
Abschnitt betitelt „Die Einstellungen zum Eintragen“Suchen Sie auf der Seite Connectoren den E-Mail-Connector. Die Schaltfläche, die das Formular öffnet, heißt Erweitert: SMTP / IMAP, wenn Sie noch nie ein Postfach verbunden haben, und Connector ändern, wenn schon eines verbunden ist. Beide öffnen dasselbe Formular, und das Formular selbst hat die Überschrift SMTP / IMAP.
| Einstellung | SMTP (ausgehend) | IMAP (eingehend, optional) |
|---|---|---|
| Host | smtp.office365.com | outlook.office365.com |
| Port | 587 | 993 |
| Benutzername | Die vollständige E-Mail-Adresse des Postfachs | Dieselbe vollständige E-Mail-Adresse |
| Passwort | Das eigene Anmeldepasswort des Postfachs | Dasselbe Passwort |
Verschlüsselung: STARTTLS (TLS 1.2/1.3) — NOT port 465 für ausgehende E-Mails, SSL/TLS für eingehende.
Das heißt: Ausgehende E-Mails nutzen STARTTLS mit TLS 1.2 oder 1.3 — auf keinen Fall Port 465.
Lassen Sie TLS verwenden in beiden Hälften des Formulars angehakt.
Die Felder für ausgehende E-Mails heißen SMTP-Host, Port, TLS verwenden, Benutzername und Passwort. Eingehende E-Mails sind optional: Haken Sie Auch IMAP konfigurieren (optional) an, dann erscheinen IMAP-Host, IMAP-Port, TLS verwenden, Benutzername und Passwort. Ihr Büro kann auch ohne sie senden, aber Antworten lesen kann es erst, wenn eingehende E-Mails eingerichtet sind.
Das Formular in dieser Reihenfolge abschließen
Abschnitt betitelt „Das Formular in dieser Reihenfolge abschließen“Die E-Mail-Einstellungen oben sind nicht das ganze Formular. Zwei weitere Antworten sind nötig, bevor es sich speichern lässt, und zwei Schaltflächen schließen die Arbeit ab:
- Bestätigen Sie die Postanschrift Ihres Unternehmens. Das verlangt das Gesetz für geschäftliche E-Mails, nicht wir — die Anschrift steht am Ende von allem, was Ihr Büro sendet.
- Wählen Sie Ihre Rechtsgrundlage für die Kontaktaufnahme mit diesen Personen. Nehmen Sie die Möglichkeit, die dazu passt, wie Sie an Ihre Kontakte gekommen sind. Das Formular sagt es selbst: Die meisten kleinen Unternehmen wählen „Sie sind ein potenzieller Kunde für unser Unternehmen“, und das ist die Voreinstellung, keine Pflicht.
- Connector speichern. Wenn beim Speichern nichts passiert, prüfen Sie zuerst die Postanschrift — ein leeres Feld verhindert das Speichern, und die Seite sagt das über dem Feld. (Die Rechtsgrundlage kann das Speichern nicht verhindern: Im Formular ist schon eine Möglichkeit ausgewählt.)
- Verbindung testen. Bis Sie das tun, zeigt das Postfach Warten auf Verifizierung: Entwürfe funktionieren trotzdem, aber zum Senden ist der Test nötig.
Gut zu wissen
Abschnitt betitelt „Gut zu wissen“- Microsoft stellt den SMTP-AUTH-Versand mit einfacher Anmeldung (Basic Auth) ein. Zum Zeitpunkt dieses Textes wird er für viele Organisationen standardmäßig abgeschaltet, und Microsoft drängt alle dazu, sich stattdessen über Microsoft anzumelden. Das Formular SMTP / IMAP auf der Seite Connectoren wird von Microsoft irgendwann vielleicht einfach nicht mehr angenommen. Wenn das Senden auf der Seite Connectoren plötzlich mit einem Anmeldefehler scheitert, ist das sehr wahrscheinlich der Grund. Die Lösung ist die Anmelde-Schaltfläche bei Microsoft 365 im Bereich „Verbinden Sie Ihr geschäftliches Postfach“ auf der Seite Connectoren — keine Einstellung in jenem Formular behebt das.
- Nutzen Sie für SMTP bei Microsoft 365 nie Port 465. Microsofts eigene Dokumentation sagt, dass ein Programm, das standardmäßig 465 nutzt, die TLS-Version nicht unterstützt, die die Server verlangen; nutzen Sie 587.
Woher diese Einstellungen stammen
Abschnitt betitelt „Woher diese Einstellungen stammen“Jede Angabe auf dieser Seite wurde am 2026-08-04 mit der Dokumentation abgeglichen, die Microsoft 365 selbst veröffentlicht. Anbieter ändern solche Dinge. Wenn das, was Sie auf dem Bildschirm sehen, nicht mehr zu dem passt, was hier steht, gelten die Seiten des Anbieters:
- https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow-best-practices/how-to-set-up-a-multifunction-device-or-application-to-send-email-using-microsoft-365-or-office-365
- https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/clients-and-mobile-in-exchange-online/authenticated-client-smtp-submission
Kommen Sie nicht weiter? Die Seite Connectoren hat eine Schaltfläche Brauchen Sie Hilfe?, und darin eine Schaltfläche Immer noch nicht weiter? Fragen Sie den CEO. Sie gibt die Frage an Ihren CEO weiter und nennt dabei den Anbieter, über den Sie gerade gelesen haben.