Was Ihr Büro weiß

Ihr Büro merkt sich Dinge. Alles, was es über Ihr Unternehmen lernt — von Ihrer Website, aus den Dateien, die Sie teilen, aus dem, was Sie ihm im Gespräch sagen —, wird dort aufgeschrieben, wo Sie es lesen können, in Ihrer eigenen Sprache, und wo Sie es korrigieren können.

Dafür ist die Seite Wissen da. Öffnen Sie sie in der linken Leiste: Sie liegt in der untersten Gruppe, zwischen dem Aktivitätsprotokoll Ihres Büros und seinen Einstellungen — der vorletzte Eintrag der Leiste. Wenn Ihr Bildschirm die Seite anders nennt als dieses Handbuch, orientieren Sie sich an dieser Position — siehe die Sprachen Ihres Büros.

Was auf der Seite steht

Die linke Spalte enthält zwei Listen, und rechts sehen Sie den Eintrag, den Sie auswählen.

Briefings ist der Verlauf dessen, was Ihr Büro sich für Sie angesehen hat, das Neueste zuerst; das oberste ist mit Neuestes markiert. Ein Briefing ist mit Ihr CEO unterzeichnet und trägt Datum und Uhrzeit, zu der es geschrieben wurde. Öffnen Sie eines, dann sehen Sie seine Überschrift und darunter Was Ihr CEO sich angesehen hat — die Dinge, die er dafür durchgegangen ist. Gibt es keine, steht das dort, statt die Seite aufzufüllen.

Was Ihr CEO weiß ist die schriftliche Aufzeichnung selbst: die Seiten, die Ihr Büro über Ihr Unternehmen angelegt hat. In einem ganz neuen Büro sagt diese Liste ehrlich, dass sie leer ist — Ihr CEO hat noch nichts festgehalten. Sie füllt sich, während Sie sprechen, teilen und korrigieren.

Wählen Sie nichts aus, steht im Lesebereich einfach Wählen Sie ein Briefing oder eine Seite, um es hier zu lesen.

Import

Unter den Listen zeigt Import, was mit den Dateien und Links passiert ist, die Sie übergeben haben:

Dateien und Links, die Sie teilen, werden Teil des Wissens Ihres CEOs.

Jeder Eintrag trägt seinen Zustand — In Warteschlange (auf diesem Bildschirm steht „Warteschlange“), In Bearbeitung, Importiert, Fehlgeschlagen oder Teilweise übernommen. Den letzten sollten Sie kennen: Er bedeutet, dass die Datei angekommen ist, aber nicht vollständig gelesen werden konnte. Dann sagt Ihnen die Seite, was Sie stattdessen tun können — den Text in das Gespräch einfügen oder eine textbasierte Kopie des Dokuments senden. Sie tut nicht so, als wäre die Datei sauber übernommen worden.

Hier gibt es auch den Link Dateien im Chat anhängen. Er öffnet das Gespräch mit Ihrem CEO, denn dort findet das Teilen tatsächlich statt — siehe Ihr Material teilen.

Erfordert Aufmerksamkeit

Der letzte Bereich ist für Wissenskonflikte reserviert — zwei Dinge, die Ihrem Büro gesagt wurden und die nicht beide stimmen können. Heute sagt er genau, was heute gilt:

Wissenskonflikte werden hier angezeigt — aktuell löst Ihr CEO diese im Gespräch mit Ihnen.

Wenn Ihr Büro also etwas falsch weiß, reichen Sie hier keine Korrektur ein. Sie sagen es Ihrem CEO im Gespräch, so wie Sie es einem Kollegen sagen würden. Das ist das ganze Verfahren.

Was das nicht ist

Das ist das Gedächtnis Ihres Büros über Ihr Unternehmen. Es ist kein Ordner mit Ihren Dateien — Ihre Dateien bleiben, wo sie sind. Es ist für niemanden außerhalb Ihres Büros sichtbar. Und es ist kein Ort, an dem Ihr Büro Dinge aufschreibt, die Sie nie gesehen haben: Alles hier können Sie lesen, und genau darum wird es überhaupt aufgeschrieben.