Uw Google Workspace-mailbox verbinden

Uw kantoor verstuurt en leest e-mail via uw eigen zakelijke mailbox — nooit via een gedeeld adres, en nooit zonder uw goedkeuring. Met deze pagina richt u stap voor stap een werkende Google Workspace-mailbox in.

Alles hier is dezelfde informatie die het paneel Hulp nodig? op de pagina Connectors u toont, uit dezelfde bron, zodat de twee het nooit oneens kunnen zijn.

Wat u nodig hebt

• Het volledige e-mailadres van de mailbox waarvandaan uw kantoor moet versturen, en de mogelijkheid om daarop in te loggen.
• Iemand met beheerdersrechten op uw Google Workspace-account. De eerste stap hieronder kan niemand anders doen — bent u dat niet, stuur die persoon dan deze pagina.
• Een eenmalig app-wachtwoord, dat u in de stappen hieronder maakt. Uw kantoor krijgt nooit het wachtwoord waarmee u elke dag inlogt.
• Het postadres van uw bedrijf, en de reden waarom u de mensen mag schrijven die uw kantoor gaat benaderen. Het formulier vraagt om allebei voordat u kunt opslaan, dus houd ze bij de hand — zie “Maak het formulier af, in deze volgorde” hieronder.

Wilt u liever helemaal geen instellingen typen? De pagina Connectors heeft een inlogknop voor Google Workspace onder Verbind uw zakelijke mailbox. Waar die knop niet is ingericht, staat er Nog niet beschikbaar — en dan zijn de stappen hieronder de weg die overal werkt.

Uw wachtwoord verkrijgen

1. Uw Workspace-beheerder moet eerst app-wachtwoorden toestaan voor de organisatie: Beheerdersconsole (admin.google.com) → Beveiliging → Authenticatie → Verificatie in 2 stappen → zet de optie aan waarmee gebruikers app-wachtwoorden mogen maken. Bent u zelf de beheerder, doe dit dan eerst — gebruikers zien de optie pas als u dit hebt gedaan.
2. De eigenaar van de mailbox zet Verificatie in 2 stappen aan op het eigen account: myaccount.google.com → Beveiliging → Verificatie in 2 stappen.
3. Staat Verificatie in 2 stappen aan, maak dan een app-wachtwoord aan op myaccount.google.com/apppasswords en kies als app-type “E-mail”. Google toont het wachtwoord van 16 tekens één keer — kopieer het meteen.
4. Gebruik in de mailboxinstellingen in het volgende onderdeel het volledige e-mailadres van de mailbox als gebruikersnaam, en het app-wachtwoord van 16 tekens (nooit het gewone inlogwachtwoord).

De instellingen die u invult

Zoek op de pagina Connectors naar E-mailconnector. De knop die het formulier opent, heet Geavanceerd: SMTP / IMAP als u nog nooit een mailbox hebt verbonden, en Connector wijzigen als er al een verbonden is. Beide openen hetzelfde formulier, en het formulier zelf heeft de kop SMTP / IMAP.

Instelling	SMTP (uitgaand)	IMAP (inkomend, optioneel)
Host	smtp.gmail.com	imap.gmail.com
Poort	587 (of 465)	993
Gebruikersnaam	Het volledige e-mailadres van de mailbox	Hetzelfde volledige e-mailadres
Wachtwoord	Het app-wachtwoord uit de stappen hierboven	Hetzelfde app-wachtwoord

Versleuteling: STARTTLS (587) or SSL/TLS (465) voor uitgaande mail, SSL/TLS voor inkomende mail. Dat betekent: voor uitgaande mail gebruikt u STARTTLS met poort 587, of SSL/TLS met poort 465. Laat TLS gebruiken aangevinkt in beide helften van het formulier.

De velden voor uitgaande mail heten SMTP-host, Poort, TLS gebruiken, Gebruikersnaam en Wachtwoord. Inkomende mail is optioneel: vink Ook IMAP configureren (optioneel) aan om IMAP-host, IMAP-poort, TLS gebruiken, Gebruikersnaam en Wachtwoord te tonen. Uw kantoor kan ook zonder inkomende mail versturen, maar kan antwoorden pas lezen als inkomende mail is ingesteld.

Maak het formulier af, in deze volgorde

De mailinstellingen hierboven zijn niet het hele formulier. Er zijn nog twee antwoorden nodig voordat het wordt opgeslagen, en twee knoppen maken het af:

1. Bevestig het postadres van uw bedrijf. Dat eist de wet voor zakelijke e-mail, niet wij — het staat onderaan alles wat uw kantoor verstuurt.
2. Kies uw rechtsgrondslag om deze mensen te contacteren. Kies de optie die past bij hoe u aan uw contacten bent gekomen. Het formulier zegt het zelf: de meeste kleine bedrijven kiezen “Zij zijn een potentiële klant voor ons bedrijf”, en dat is de standaardoptie, geen verplichting.
3. Connector opslaan. Gebeurt er niets als u opslaat? Kijk dan eerst naar het postadres — een leeg veld houdt het opslaan tegen en de pagina zegt dat boven het vak. (Uw rechtsgrondslag kan het niet tegenhouden: het formulier begint met een optie die al gekozen is.)
4. Verbinding testen. Zolang u dat niet doet, staat de mailbox op Wacht op verificatie: concepten werken nog steeds, maar voor versturen is de test nodig.

Goed om te weten

• Google laat Workspace-accounts steeds meer alleen via Google inloggen; sommige organisaties zetten app-wachtwoorden helemaal uit. Heeft uw beheerder dit uitgezet, dan wordt er geen app-wachtwoord aangeboden. Vraag de beheerder het aan te zetten, of gebruik de inlogknop onder Google Workspace in het onderdeel “Verbind uw zakelijke mailbox” van de pagina Connectors — daarvoor is geen app-wachtwoord nodig.
• IMAP-toegang moet misschien eerst worden ingeschakeld in de instellingen van Gmail (Instellingen → Doorsturen en POP/IMAP → IMAP inschakelen), als dat voor deze mailbox nooit is aangezet.

Waar deze instellingen vandaan komen

Elk feit op deze pagina is op 2026-08-04 gecontroleerd aan de hand van de documentatie die Google Workspace zelf publiceert. Aanbieders veranderen deze dingen wel eens. Komt wat u op uw scherm ziet niet meer overeen met wat hier staat, dan zijn hun eigen pagina’s de maatstaf:

• https://support.google.com/mail/answer/78892
• https://support.google.com/accounts/answer/185833
• https://knowledge.workspace.google.com/admin/security/manage-a-users-security-settings

Komt u er nog steeds niet uit? De pagina Connectors heeft een knop Hulp nodig?, en daarin een knop Nog steeds vastzitten? Vraag het de CEO die de vraag aan uw CEO doorgeeft, met de naam van de aanbieder waarover u las.