Leads en acquisitie

Uw kantoor kan op zoek gaan naar mensen die misschien iets van u kopen, en het kan hen benaderen — maar het verstuurt nooit zelf ook maar één bericht. Alles wat het opstelt, wacht eerst op u.

De twee borden

Welk bord u ziet, hangt af van het soort bedrijf dat u hebt:

1. Pijplijn — een bord met zes kolommen (Nieuw, Benaderd, Gereageerd, Gekwalificeerd, Gewonnen, Verloren) voor bedrijven die leads met een naam stap voor stap verder brengen. Sleep een kaart naar een andere kolom, of gebruik de knop “Verplaatsen naar” op de kaart als u liever niet sleept. In de linkerbalk is dit het eerste item van de groep die uw bedrijf laat groeien — dezelfde groep met de kaart, uw acquisitielijst, uw websitegesprekken en uw post. (De regel van de kaart is het enige item dat uw kantoor kan weglaten, als uw werk niet aan plaatsen gebonden is; zie de kaart.)
2. Acquisitiedoelen — een eenvoudige lijst, voor bedrijven waarvan het werk niet aan één plek gebonden is (een webwinkel, een dienst zonder vast adres). Elke rij is een persoon of een pagina die uw onderzoeksteam op het open web heeft gevonden, en die al schrijft over wat u verkoopt.

Uw kantoor bepaalt welk bord bij uw bedrijf past; u hoeft nooit zelf te kiezen.

De woorden in de linkerbalk voor deze twee zijn niet altijd de woorden van deze pagina, en ze veranderen met de taal van uw kantoor. Wat niet verandert, is de plek en hoe het bord eruitziet als het opent: zes kolommen, of een eenvoudige lijst. Let daarop. Zie de talen die uw kantoor spreekt.

Wat elke pagina in dit onderdeel behandelt

• Leads vinden — uw kantoor vragen om te gaan zoeken, en wat er verschijnt als het dat doet.
• De kaart — zien waar uw leads zitten en het bord filteren op plaats.
• Concepten en versturen — hoe een acquisitiebericht wordt geschreven, en waarom er niets de deur uitgaat voordat u dat zegt.
• Gidsen — uw product in gidsen laten opnemen: het aanmelddossier dat u één keer goedkeurt, wat uw kantoor daarna zelf verstuurt, waar het stopt en het aan u overlaat, en het overzicht.
• Blog- en forumaccounts — uw kantoor in uw naam accounts laten openen op blogs en forums, en de accounts koppelen die u al hebt.

De ene regel die overal geldt

Er wordt niets verstuurd voordat u het goedkeurt. Elk opgesteld bericht komt eerst in uw Beoordelingswachtrij terecht — zie Goedkeuringen voor wat daar gebeurt.