Wat elke afdeling doet

Verkoop

Vindt mogelijke klanten en volgt ze door uw pijplijn — nieuw, benaderd, gereageerd, gekwalificeerd, gewonnen of verloren — en schrijft acquisitieberichten om te versturen. Met een mailbox kan er verstuurd worden. Zonder mailbox vindt Verkoop nog steeds leads en schrijft de afdeling nog steeds concepten; alleen versturen lukt pas als u er een verbindt. Elk uitgaand bericht wacht op uw goedkeuring voordat het verstuurd wordt.

Marketing

Plant uw marketing, zet die in de agenda en schrijft concepten voor campagnemateriaal. Zolang er geen mailbox is verbonden, staat dat op de eigen kaart van de afdeling: “Briefings en campagneconcepten wachten bij Controle totdat e-mail is gekoppeld.” Betaalde advertenties (Google Ads en Meta Ads) horen bij deze afdeling, maar staan nog op Binnenkort: het connectorscherm zegt “Deze functie werkt pas als een van deze is verbonden — de rest van de afdeling werkt vandaag al.”, dus de rest van Marketing merkt niets van het wachten.

Social media

Plant berichten voor uw sociale kanalen. Instagram, Facebook, YouTube en LinkedIn staan elk op Binnenkort op het connectorscherm — er is nog niets te verbinden. Verwacht in de tussentijd geen concepten: naast elk van die kanalen zegt het scherm “Er wordt niets uitgevoerd totdat een van deze is verbonden.” Zodra u een van die accounts verbindt, begint deze afdeling te werken.

Kennis (altijd aan)

Het geheugen van uw bedrijf. Alles wat u met uw kantoor deelt — uw website, documenten, prijslijsten — wordt hier bewaard en voedt elke andere afdeling.

Onderzoek (altijd aan)

Zoekt en verzamelt namens u nieuw bronmateriaal op het web, en voorziet zowel Kennis als Verkoop van verse informatie.

Financiën (altijd aan)

Houdt de uitgaven van alle afdelingen bij en raadt een verstandig wekelijks tempo aan. Zo ziet u waar uw credits naartoe gaan zonder dat u zelf hoeft te rekenen.

Beeld en Video

Uw scherm toont deze afdeling als Beeld en Video en beschrijft haar als “Maakt afbeeldingen en video’s voor uw posts.” Ze maakt de afbeeldingen en korte video’s die de berichten van uw eigen merk nodig hebben — geen inhoud die bij uw klanten is verzameld — en controleert elk stuk aan de hand van uw briefing voordat het bij u komt. U zet haar niet zelf aan. Ze verschijnt samen met Social media en verdwijnt er ook mee, en elke opdracht wordt in credits gefactureerd wanneer die wordt uitgevoerd.