Qué hace cada departamento

Ventas

Busca clientes potenciales y sigue su avance en su cartera de oportunidades — nuevo, contactado, respondido, calificado, ganado o perdido — y redacta mensajes de contacto para enviar. Un buzón hace posible el envío; sin él, Ventas sigue encontrando clientes potenciales y redactando, solo que no puede enviar hasta que usted conecte uno. Cada mensaje de salida espera su aprobación antes de salir.

Marketing

Planifica y programa su marketing y redacta material para campañas. Hasta que se conecta un buzón, su propia tarjeta lo indica: «Los briefings y borradores de campaña esperan en Revisión hasta que conecte el correo.» La publicidad de pago (Google Ads y Meta Ads) pertenece a este departamento, pero está marcada como Próximamente: la pantalla de conectores dice «Esta función no se ejecutará hasta que se conecte uno de estos — el resto del departamento funciona hoy», así que el resto de Marketing no se ve afectado por la espera.

Redes sociales

Planifica publicaciones para sus canales en redes sociales. Instagram, Facebook, YouTube y LinkedIn aparecen marcados como Próximamente en la pantalla de conectores: todavía no hay nada que conectar. No espere borradores mientras tanto: junto a cada uno de ellos la pantalla dice «Los trabajadores no se ejecutarán hasta que se conecte uno de estos». Conectar cualquiera de esas cuentas es lo que pondrá a trabajar a este departamento.

Conocimiento (siempre activo)

La memoria de su empresa. Todo lo que comparte con su oficina — su sitio web, documentos, listas de precios — se guarda aquí y alimenta a todos los demás departamentos.

Investigación (siempre activo)

Busca y reúne en la web material nuevo en su nombre, y así da información fresca tanto a Conocimiento como a Ventas.

Finanzas (siempre activo)

Controla el gasto de todos los departamentos y recomienda un ritmo semanal razonable, para que vea adónde van sus créditos sin tener que hacer las cuentas usted mismo.

Imagen y Vídeo

Su pantalla muestra este departamento como Imagen y Vídeo y lo describe como «Crea imágenes y vídeos para sus publicaciones». Produce las imágenes y los vídeos cortos que necesitan las publicaciones de su propia marca — no contenido recogido de sus clientes — y comprueba cada pieza con su briefing antes de que le llegue. No es algo que active usted. Aparece junto al departamento de Redes sociales y desaparece con él, y cada imagen o vídeo se factura en créditos cuando se genera.