Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta?

Un precio de paquete mensual, que incluye todos los departamentos y una asignación mensual de créditos de uso, y paquetes de créditos si supera esa asignación. Las cifras, un ejemplo de un mes normal y lo que ocurre cuando se queda sin créditos están en Facturación y Créditos.

¿Qué pasa con mis datos?

Los datos de su negocio se guardan aislados en su propia oficina, en la UE. Consulte La privacidad y sus datos para ver el panorama completo, incluido lo que su oficina nunca hace con ellos y cómo pedir una copia o su borrado.

¿Puedo cancelar?

Sí: las condiciones dicen claramente que puede cancelar la suscripción a su paquete, y que se le da la oportunidad de exportar sus datos antes de que se borren. Tenga en cuenta lo que todavía no dicen: la política completa de reembolsos y cancelaciones, incluido cualquier derecho legal de desistimiento, se está terminando de redactar y se publicará en esa misma página. Si el detalle es importante para su decisión, pregunte antes de suscribirse en lugar de fiarse de una página que todavía se está escribiendo.

¿Cuánto tarda en hacer algo útil?

Su primera conversación con su CEO dura unos minutos, y le propone un primer plan para que lo apruebe antes de que termine esa conversación; consulte su primera conversación. A partir de ahí, lo rápido que vea resultados depende de lo que conecte (un buzón permite que los mensajes de contacto se envíen de verdad, por ejemplo) y de cuánto le pida a su CEO.

¿Necesito conocimientos técnicos?

No. Todo se hace hablando con su CEO en lenguaje sencillo, o usando pantallas pensadas para el propietario de un negocio y no para un desarrollador. Conectar un buzón es el paso más técnico, y esa guía también lo explica con pasos numerados.

¿Y si mi CEO se equivoca?

Nada de lo que redacta llega a un cliente, a un buzón o a una cuenta de redes sociales hasta que usted lo revisa y lo aprueba; consulte lo que puede hacer su CEO. Si entendió mal su negocio durante su primera conversación, dígaselo con claridad y corregirá el rumbo en lugar de seguir adelante con una respuesta equivocada.