Ligar a sua caixa de correio Yandex Mail
O seu escritório envia e lê e-mails através da caixa de correio do seu próprio negócio — nunca de um endereço partilhado, e nunca sem a sua aprovação. Esta página leva-o do zero a uma caixa de correio Yandex Mail a funcionar.
Tudo o que está aqui é a mesma informação que o painel Precisa de ajuda? da página Conectores lhe mostra, tirada da mesma fonte, para que os dois nunca se contradigam.
Do que precisa
Seção intitulada “Do que precisa”- O endereço de e-mail completo da caixa de correio a partir da qual o seu escritório deve enviar, e a possibilidade de iniciar sessão nela.
- Uma palavra-passe de app de utilização única, que cria nos passos abaixo. O seu escritório nunca recebe a palavra-passe que usa todos os dias para iniciar sessão.
- A morada postal do seu negócio, e a razão pela qual pode escrever às pessoas que o seu escritório vai contactar. O formulário pede as duas antes de o deixar guardar, por isso tenha-as à mão — veja “Termine o formulário, por esta ordem” abaixo.
Se preferir não escrever definições nenhumas, a página Conectores oferece um botão de início de sessão para o Yandex Mail em Ligue a sua caixa de correio de negócio. Onde esse botão não foi configurado, aparece Ainda não disponível — e aí os passos abaixo são o caminho que funciona em todo o lado.
Obter a sua palavra-passe
Seção intitulada “Obter a sua palavra-passe”O Yandex Mail não tem versão em português: os nomes entre aspas abaixo são os da versão inglesa.
- Nas definições do Yandex Mail → “Email clients”, ative as duas opções “Use a mail client to retrieve your Yandex mail via IMAP” e “App passwords and OAuth tokens” — numa caixa de correio nova, o acesso IMAP vem desativado.
- Vá à sua conta Yandex ID → App passwords → “Create an app password”, escolha o tipo de aplicação “Mail” e dê-lhe um nome (por exemplo, o nome do seu negócio).
- O Yandex mostra a palavra-passe de app uma única vez — copie-a de imediato e use-a (nunca a palavra-passe normal da sua conta Yandex) como palavra-passe nas definições da caixa de correio da secção seguinte.
As definições a introduzir
Seção intitulada “As definições a introduzir”Na página Conectores, procure Conector de email. O botão que abre o formulário diz Avançado: SMTP / IMAP se nunca ligou uma caixa de correio, e Alterar conector se já houver uma ligada — ambos abrem o mesmo formulário, e o próprio formulário tem o título SMTP / IMAP.
| Definição | SMTP (saída) | IMAP (entrada, opcional) |
|---|---|---|
| Servidor | smtp.yandex.com | imap.yandex.com |
| Porta | 465 (ou 587) | 993 |
| Nome de utilizador | O endereço de e-mail completo da caixa de correio | O mesmo endereço de e-mail completo |
| Palavra-passe | A palavra-passe de app dos passos acima | A mesma palavra-passe de app |
Encriptação: SSL/TLS (465) or STARTTLS if the client cannot start encrypted (587) para o correio de saída, SSL/TLS para o de entrada.
Deixe Usar TLS assinalado nas duas metades do formulário.
Os campos de saída chamam-se Servidor SMTP, Porta, Usar TLS, Nome de utilizador e Palavra-passe. O correio de entrada é opcional: assinale Configurar também o IMAP (opcional) para mostrar Servidor IMAP, Porta IMAP, Usar TLS, Nome de utilizador e Palavra-passe. O seu escritório consegue enviar sem ele, mas só consegue ler respostas depois de o correio de entrada estar configurado.
Termine o formulário, por esta ordem
Seção intitulada “Termine o formulário, por esta ordem”As definições de correio acima não são o formulário todo. São precisas mais duas respostas antes de ele guardar, e dois botões terminam o trabalho:
- Confirme a morada postal do seu negócio. É exigida por lei nos e-mails de negócio, não por nós — aparece no fim de tudo o que o seu escritório envia.
- Escolha a sua base legal para contactar estas pessoas. Escolha a opção que corresponde à forma como obteve os seus contactos. O próprio formulário o diz: a maioria das pequenas empresas escolhe “São um potencial cliente para o nosso negócio”, e essa é a opção predefinida, não uma obrigação.
- Guardar conector. Se guardar não fizer nada, a morada postal é o primeiro campo a verificar — se estiver vazia, bloqueia o guardar e a página di-lo por cima da caixa. (A sua base legal não o pode bloquear: o formulário começa com uma opção já escolhida.)
- Testar ligação. Enquanto não o fizer, a caixa de correio mostra A aguardar verificação: os rascunhos continuam a funcionar, mas o envio precisa deste teste.
É bom saber
Seção intitulada “É bom saber”- A palavra-passe normal de uma conta Yandex é recusada por SMTP/IMAP, de propósito — aqui a palavra-passe de app não é opcional, ao contrário do que acontece com alguns outros fornecedores.
- Fora da Rússia, algumas contas usam imap.ya.ru em vez de imap.yandex.com — se as definições acima forem recusadas, veja que domínio mostra a página da sua conta Yandex Mail.
De onde vêm estas definições
Seção intitulada “De onde vêm estas definições”Cada facto desta página foi verificado em 2026-08-04 com a documentação que o próprio Yandex Mail publica. Os fornecedores mudam estas coisas. Se o que vê no ecrã já não corresponder ao que está escrito aqui, as páginas deles são a referência:
Continua sem conseguir? A página Conectores tem um botão Precisa de ajuda? e, dentro dele, um botão Continua bloqueado? Pergunte ao CEO que passa a pergunta ao seu CEO, com o nome do fornecedor que estava a consultar.