Registar o seu produto em diretórios

O seu escritório escreve a sua ficha uma vez e você aprova-a uma vez; depois regista-se sozinho nos diretórios, preenche cada formulário, envia-o e diz-lhe o que fez. Só para e lhe passa a página quando um diretório pede uma verificação, um código enviado para o seu telefone ou um pagamento; um diretório que só aceita registos do proprietário é você que o envia. O que hoje continua limitado está no fim desta página.

Para quem é

O seu CEO propõe uma campanha de diretórios quando lhe pergunta como pôr o seu produto em lojas de aplicações, diretórios ou plataformas de venda. A lista depende do tipo de negócio; para alguns tipos, como uma loja que vende a sua própria marca online, o seu escritório não tem lista, e o seu CEO di-lo. A proposta diz em quantos dos diretórios o seu escritório se regista e envia sozinho, e termina com uma pergunta de sim ou não; o seu sim, numa mensagem seguinte, dá início ao trabalho.

O acompanhamento é “Diretórios” na barra lateral esquerda, ao lado de Funil de vendas e Prospeção; o dossiê de inscrição espera pela sua aprovação na sua Fila de aprovação — veja Aprovações.

Passo 1 — aprovar o dossiê de inscrição

1. A sua equipa de Vendas escreve um único dossiê de inscrição a partir do seu próprio material: nome, descrições, categorias, logótipo e capturas de ecrã. Se faltar alguma coisa, o dossiê di-lo; envie-a ao seu CEO na conversa.
2. O dossiê chega à sua Fila de aprovação com “Cerca de 60 créditos” e “Sai dos seus créditos. Se um diretório cobrar a taxa dele, é você que a paga diretamente lá; não está incluída neste número.” Cada diretório da lista traz “o seu escritório envia”, “envia você” ou “cobra uma taxa”.
3. Você aprova o dossiê uma vez. Se o seu escritório puder abrir algum dos diretórios, aparece também: “Depois da sua aprovação, o seu escritório regista-se sozinho nestes diretórios, preenche os formulários com o que sabe de si, envia-os e avisa-o; para no diretório que peça uma verificação ou um pagamento.” Não há uma segunda aprovação por formulário.

O seu escritório abre as contas dele nos diretórios em seu nome com a conta Google que ligou para o seu negócio; ligue-a primeiro — veja Contas em blogues e fóruns. Uma linha de diretório não custa créditos por si só. O que é um crédito: veja Créditos.

Passo 2 — o seu escritório regista-se e envia cada formulário

Depois da sua aprovação, cada diretório aparece no seu acompanhamento. Um que o seu escritório envia mostra “Na fila: sai em breve”, ou indica uma hora: o seu escritório envia alguns por dia, durante o dia no seu fuso horário, por isso uma campanha dura vários dias. Depois a linha mostra “A ser enviado”: o seu escritório regista-se lá (ou inicia sessão, se já tiver conta), lê o formulário tal como está nesse dia, preenche-o com o seu perfil de fichas e envia-o.

O seu perfil de fichas é o dossiê que aprovou mais as respostas que deu ao seu CEO; a mesma resposta vai para o mesmo campo em todos os diretórios. O seu escritório guarda-o em O que o seu CEO sabe (veja O que o seu escritório sabe) quando começa pelo primeiro diretório.

O sino de notificações avisa-o quando o seu escritório enviou um formulário e quando parou num deles por uma verificação, um pagamento, uma resposta que não tinha ou um formulário que não conseguiu terminar ou ver confirmado; as outras paragens só se veem no acompanhamento. No fim: “A sua campanha de diretórios terminou”, com quantos estão publicados, enviados e à sua espera. Se um formulário pedir algo que o seu perfil não tem, nada é enviado para lá, a linha mostra “Não foi possível enviar” e a notificação pede: “Diga ao seu CEO a resposta em falta no chat; fica guardada para os próximos diretórios.”

Um diretório que só aceita registos do proprietário — como Product Hunt, G2, Crunchbase ou Wellfound — passa diretamente para “À sua espera” com o seu texto pronto; um diretório pago também fica à sua espera.

Passo 3 — enviar você mesmo e adicionar a ligação

Quando uma linha mostra “À sua espera” com “Este envia-o você: o seu texto está pronto a copiar”, ou mostra “Não foi possível enviar”:

1. Carregue em “Copiar o texto”. O formulário preenchido vai para a área de transferência, a começar pelo nome do diretório e pelo endereço do formulário.
2. Abra esse endereço, cole cada campo no próprio formulário do diretório e envie-o. Se o diretório pedir primeiro uma conta, abre-a você mesmo.
3. Carregue em “Já enviei: adicionar a ligação”, cole o endereço da sua ficha se o tiver (“Ainda sem ligação? Pode deixar em branco.”) e carregue em “Guardar”. A linha mostra “Enviado: o diretório está a analisar”. Este passo tem hoje um limite, explicado no fim desta página.
4. Quando a sua ficha estiver publicada, carregue em “Está publicado: colar a ligação”, cole o endereço e carregue em “Guardar”. A linha mostra “Publicado”.

Quando um diretório pede dinheiro

A linha mostra “Este diretório cobra uma taxa:” com o preço do próprio diretório, ou “Este diretório cobra uma taxa: o valor está na página dele”. Carregue em “Abrir a página de pagamento” e pague ao diretório você mesmo. Depois carregue em “Já paguei, continuar” e responda a “Pagou você a taxa deste diretório? O seu escritório nunca paga por si.” com “Sim, já paguei”; a linha volta para a fila, e o seu escritório preenche o formulário e envia-o. Se o diretório continuar a pedir dinheiro enquanto o seu escritório envia o formulário, o escritório para: “Não foi possível enviar”.

Quando um diretório pede uma verificação humana

Isto só acontece enquanto o seu escritório envia ele próprio um formulário: “Este diretório pede uma verificação humana: tem cerca de 8 min”. Uma página que pede um código de utilização única — por exemplo, um que lhe chega ao telefone por SMS — também conta como verificação humana; o seu escritório nunca escreve esse código. Carregue em “A verificação faço eu”, passe a verificação com as suas próprias mãos na janela que se abre, depois carregue aí em “Continuar”, e o escritório termina o formulário. Se o tempo acabar: “Para este acabou o tempo: ainda assim pode enviá-lo você.” Um diretório que continua a pedir termina como “Não foi possível enviar”.

Deixar um diretório de fora

Carregue em “Ignorar” numa linha que ainda não foi enviada: “Deixar este diretório fora da campanha? Ainda não lhe foi enviado nada.” Escolha “Já estou registado lá”, “Não se adequa ao meu produto” ou “Prefiro que não”, e depois “Sim, ignorar”. Ignore os diretórios em que já está registado pouco depois de aprovar o dossiê; “Já estou registado lá” também os deixa fora das suas próximas campanhas.

Ler o acompanhamento

A linha de cima do acompanhamento conta “Diretórios”, “Publicados” e “À sua espera”. No telemóvel, a secção Negócio mostra o mesmo acompanhamento só para leitura; qualquer ação precisa de um computador.

A linha diz	O que faz
“Na fila: sai em breve”	Nada; o seu escritório envia-o quando chegar a vez dele
“A ser enviado”	Nada; o escritório está a tratar disso
“À sua espera”	Leia a linha por baixo
“Enviado: o diretório está a analisar”	“Está publicado: colar a ligação” quando for publicado
“O diretório aceitou: a aguardar publicação”	O mesmo
“Publicado”	“Ver a ficha”
“Recusado”	Leia o motivo, se tiver sido dado
“Ignorado”	Nada; fica de fora
“Não foi possível enviar”	Leia a notificação, se chegou, depois “Copiar o texto” e “Já enviei: adicionar a ligação”

Quando o seu escritório enviou ele próprio um formulário e tem uma ligação para a sua ficha, volta a ver essa ligação cerca de 3, 7 e 21 dias depois, para saber se a sua ficha foi publicada.

Algumas linhas só aparecem enquanto o escritório trata ele próprio de um diretório, e cada uma diz o que fica a seu cargo — por exemplo “Este diretório não aceita registos da nossa parte: pode tentar você”.

O seu escritório faz uma campanha de cada vez: um novo dossiê só pode começar quando o atual estiver decidido e nenhuma linha ainda mostrar “Na fila” ou “A ser enviado”. Um novo dossiê deixa de fora os diretórios em que já está registado — enviados pelo seu escritório, marcados por si como enviados ou ignorados com “Já estou registado lá” — e conta-os: “Fora desta lista porque já está inscrito lá”. O seu escritório verifica todos os diretórios semanalmente e deixa de fora das novas campanhas um diretório que fechou ou mudou de endereço.

O que o seu escritório nunca faz

• Nunca paga a um diretório, nunca escreve num formulário de pagamento, nunca responde a uma verificação por si e nunca escreve um código que chegue ao seu telefone.
• Não envia nada a nenhum diretório antes de você aprovar o dossiê, e preenche os formulários só com o seu perfil de fichas. Quando um formulário pede algo que o seu perfil não tem, para em vez de adivinhar.
• Nunca envia por si um diretório que só aceita registos do proprietário; esse fica a seu cargo.
• Não consegue retirar uma ficha publicada: “Uma ficha publicada vive no site do próprio diretório.”

Quando não funciona

• “Esta linha entretanto avançou: atualize para ver em que ponto está.” — carregue em “Atualizar”. Se a linha ficar igual, leia o bloco abaixo.
• “Não foi possível carregar os seus diretórios” — carregue em “Tentar de novo”.
• Uma linha que nunca sai de “Na fila: sai em breve” — nada foi enviado a esse diretório; leia o bloco abaixo e pergunte ao seu CEO.
• Outra coisa: pergunte ao seu CEO, dizendo qual é o diretório.

O que o seu escritório faz hoje

• Hoje, depois de dar ao seu CEO uma resposta em falta, o diretório que a pediu não volta a ser tentado na mesma campanha (os diretórios seguintes usam-na): envie-o você mesmo, ou ele volta na sua próxima campanha.
• Hoje “Copiar o texto” copia só o seu dossiê, sem as respostas que deu ao seu CEO; escreva-as você mesmo.
• Hoje um formulário que o seu escritório enviou sem ver nenhuma confirmação mostra “Não foi possível enviar”, embora tenha seguido; a notificação diz: “Verifique o diretório antes de o enviar de novo.”
• Hoje uma linha também pode ficar em “Na fila: sai em breve” sem avançar: o envio para sites externos fica então retido do lado da plataforma, o que o acompanhamento não mostra. Nada foi enviado.
• Hoje “Já enviei: adicionar a ligação” só funciona numa linha que mostra “Não foi possível enviar”, ou numa linha “À sua espera” que mostra também “Este diretório só aceita registos do proprietário, por isso cabe-lhe a si enviar: o texto abaixo está pronto.” Em qualquer outra linha “À sua espera” — por exemplo uma que mostra “Este diretório não aceita registos da nossa parte: pode tentar você”, ou uma que mostra “Este envia-o você: o seu texto está pronto a copiar” sem essa frase, como acontece num diretório onde o seu escritório não conseguiu registar-se nem iniciar sessão —, responde “Esta linha entretanto avançou: atualize para ver em que ponto está.” e a linha fica em “À sua espera”.
• Depois de enviar você mesmo um diretório assim, carregue em “Ignorar”, escolha “Já estou registado lá” e carregue em “Sim, ignorar” (“Ainda não lhe foi enviado nada” significa que o seu escritório não lhe enviou nada). A linha mostra “Ignorado” e não guarda nenhuma ligação; o que conta é a sua ficha no diretório.
• Hoje o escritório não volta a verificar um formulário que enviou você mesmo; numa linha em “Enviado: o diretório está a analisar”, indique no acompanhamento quando ele for publicado.
• Hoje “Não se adequa ao meu produto” e “Prefiro que não” só valem para esta campanha; a seguinte volta a propor o mesmo diretório. O seu escritório só conhece as fichas do seu acompanhamento: para uma que criou noutro lado, ignore a linha dela com “Já estou registado lá”.
• Hoje uma campanha iniciada antes de o seu escritório enviar os formulários sozinho ainda pode mostrar linhas com “À espera da sua aprovação”. “Ver e aprovar” abre o formulário desse diretório na sua Fila de aprovação: se o aprovar, a linha passa para “Na fila” como as outras; se o recusar ou carregar em “Ignorar”, o diretório fica de fora. Enquanto houver uma linha assim por decidir, não pode começar um novo dossiê.
• Este bloco muda quando estes pontos mudarem; a data no fundo da página indica quando foi verificado pela última vez.