O que faz cada departamento
Encontra e acompanha potenciais clientes ao longo do seu funil de vendas — novo, contactado, respondeu, qualificado, ganho ou perdido — e redige mensagens de prospeção para enviar. Uma caixa de correio torna o envio possível; sem ela, Vendas continua a encontrar leads e a redigir, só não consegue enviar até ligar uma. Cada mensagem a enviar espera pela sua aprovação antes de sair.
Marketing
Seção intitulada “Marketing”Planeia e agenda o seu marketing e redige material de campanha. Enquanto não houver uma caixa de correio ligada, o próprio cartão do departamento diz isso — “Os briefings e rascunhos de campanha ficam em Revisão até o e-mail estar ligado.” A publicidade paga (Google Ads e Meta Ads) pertence a este departamento, mas está marcada como Brevemente: o ecrã de conectores diz “Esta funcionalidade não funciona até que um destes esteja ligado — o resto do departamento já funciona hoje”, por isso o resto do Marketing não é afetado pela espera.
Redes sociais
Seção intitulada “Redes sociais”Planeia publicações para os seus canais nas redes sociais. Instagram, Facebook, YouTube e LinkedIn estão todos marcados como Brevemente no ecrã de conectores — ainda não há nada para ligar. Não espere rascunhos entretanto: ao lado de cada um deles, o ecrã diz “Os trabalhadores não funcionam até que um destes esteja ligado.” É ligar uma dessas contas que vai pôr este departamento a trabalhar.
Conhecimento (sempre ativo)
Seção intitulada “Conhecimento (sempre ativo)”A memória da sua empresa. Tudo o que partilha com o seu escritório — o seu site, documentos, listas de preços — fica guardado aqui e alimenta todos os outros departamentos.
Investigação (sempre ativo)
Seção intitulada “Investigação (sempre ativo)”Procura e reúne novo material de referência na internet em seu nome, e alimenta com informação recente tanto o Conhecimento como as Vendas.
Finanças (sempre ativo)
Seção intitulada “Finanças (sempre ativo)”Acompanha os gastos de todos os departamentos e recomenda um ritmo semanal sensato, para que possa ver para onde vão os seus créditos sem ter de fazer as contas.
Imagem e Vídeo
Seção intitulada “Imagem e Vídeo”O seu ecrã mostra este departamento como Imagem e Vídeo e descreve-o como “Cria imagens e vídeos para as suas publicações.” Produz as imagens e os vídeos curtos de que as publicações da sua própria marca precisam — não conteúdo recolhido junto dos seus clientes — e verifica cada um face ao seu briefing antes de lhe chegar. Não é algo que se ative à mão. Aparece junto com Redes sociais e desaparece com esse departamento, e cada imagem ou vídeo produzido é faturado em créditos quando é feito.