Deixar o seu escritório abrir contas em blogues e fóruns

O seu escritório abre em seu nome as contas de que precisa em blogues e fóruns, com uma conta Google que você abre para o seu negócio e usa só para isto; cada resposta que escreve continua à espera da sua aprovação. O que não faz hoje está no fim desta página.

Antes de ativar: ligue as contas que já tem

Se o seu negócio já tem uma conta num blogue ou fórum, ligue-a primeiro. Depois de um site estar ligado, o seu escritório usa essa conta nesse site e não abre nenhuma nova.

1. Na página Conectores, abra “Respostas em comunidades”, no seu departamento de Vendas.
2. Abra “Prefiro ligar a minha própria conta (opcional)” e carregue em “Ligar um site”.
3. Escreva o “Endereço do site ou da discussão” e escolha “Entro eu mesmo” (inicia sessão com as suas próprias mãos numa janela do navegador), “Dou a minha palavra-passe ao escritório” (“Guardamos a palavra-passe cifrada e nunca a mostramos de volta.” — não funciona em sites que pedem verificação em duas etapas ou uma verificação de novo dispositivo) ou “Não é preciso conta”, para um site que aceita comentários só com um nome, um e-mail e um site — nunca no Reddit, no Discourse nem no Disqus.
4. Leia o aviso sobre a conta e “O que está a aceitar”, assinale para confirmar e carregue em “Ligar”.

Ativar — quatro passos

No mesmo conector, “Ativar as respostas em comunidades” diz: “O seu escritório encontra blogues e fóruns onde o seu negócio pode ajudar e abre em seu nome as contas de que precisa. Isto configura-se uma única vez.” Carregue em “Ativar”.

1. Leia o aviso sobre a conta. Use uma conta Google que abriu para o seu negócio — “não ligue a sua conta Google pessoal nem a conta Google que realmente usa para o seu negócio”. “Dê à conta Google o nome do seu negócio — esse nome aparecerá ao lado dos seus comentários.”
2. Preencha “A identidade do seu negócio”: “O nome com que as suas respostas são assinadas”, “O endereço do seu site” e “O seu endereço Google (Gmail)” — “O escritório regista-se com este endereço e abre esta caixa apenas para encontrar o e-mail de ativação de um site — nada mais é lido.”
3. Leia “O que o seu escritório fará em seu nome” até ao fim — entre outras coisas: “Cada mensagem continua a sair com a sua aprovação.” Assinale “Li isto e concordo.” e carregue em “Ativar e iniciar sessão no Google”.
4. Inicie sessão no Google você mesmo. Abre-se uma janela do navegador que pertence apenas ao seu negócio; “nunca vemos, escrevemos nem guardamos a sua palavra-passe, e nunca passamos uma verificação do Google por si.” Depois, o conector mostra “Ligada — o seu escritório pode abrir contas em seu nome.”

O endereço Gmail tem de corresponder à conta Google com que inicia sessão

O endereço que escreve em “O seu endereço Google (Gmail)” tem de pertencer à conta Google com que inicia sessão. Se forem diferentes, o escritório para antes de ler qualquer e-mail de ativação e não abre mais contas; o conector mostra “O início de sessão no Google não foi concluído — inicie sessão de novo.” e “O endereço que escreveu e a conta que iniciou sessão são diferentes.” Carregue em “Ligar com o Google” e inicie sessão com a conta cujo endereço escreveu. Se o endereço escrito estava errado, carregue em “Desligar: desativar as respostas em comunidades” e volte a ativar as respostas em comunidades com o endereço certo.

Como é aberta uma conta

O seu escritório só abre uma conta depois de você aprovar uma resposta para um site onde o seu negócio não tem nenhuma: “Quando aprovar uma resposta para um site onde não tem conta, o seu escritório abre uma em seu nome e publica a partir dela.”

1. Primeiro o Google. Quando o site tem um botão “Iniciar sessão com o Google”, o escritório usa a sua conta Google ligada. A conta mostra “Sessão com o Google — sem palavra-passe”.
2. Caso contrário, uma inscrição por e-mail num blogue WordPress: o escritório “regista-se com este seu endereço de Gmail, gera uma palavra-passe forte”, guarda primeiro os dois no seu cofre, depois abre o seu Gmail uma vez para encontrar o e-mail de ativação que esse site enviou na última hora e segue a ligação que ele traz. A conta mostra “registada por e-mail”.
3. Em mais lado nenhum. No Reddit, no Discourse e no Disqus sem botão Google: “O escritório não abre contas neste tipo de site — publique esta resposta você mesmo.” Nos outros casos: “O escritório não conseguiu ler o formulário de inscrição deste site.” Ligue aí a sua própria conta.

Verificações humanas

Se um site pedir uma verificação humana, o escritório para e passa-lhe esse passo: “blog.example.com pede uma verificação humana — tem 9 min”. Carregue em “Eu verifico o site”, passe a verificação com as suas próprias mãos na janela e carregue em “Continuar” — “a partir daí o escritório segue sozinho”. Tem 10 minutos; o escritório nunca passa uma verificação no seu lugar.

As contas que o seu escritório abriu

O seu cofre, “Contas abertas pelo seu escritório” no mesmo conector, mostra cada uma com o site, “Nome de utilizador”, “E-mail”, quando foi aberta e quem a colocou lá — por exemplo “O seu escritório abriu esta conta em seu nome.”

• Numa conta registada por e-mail, “Mostrar a palavra-passe” diz primeiro que a palavra-passe fica aqui 30 segundos, oculta até carregar em “Mostrar” e copiável nos dois casos, e que “Fica registado que a leu.” Carregue em “Mostrar”.
• Uma conta aberta com o Google não tem palavra-passe própria, por isso não há nada para mostrar.
• As palavras-passe são guardadas cifradas. Uma palavra-passe que deu você mesmo ao escritório nunca lhe volta a ser mostrada.

Limites

• O seu escritório abre no máximo 3 contas novas por dia; a seguinte fica à espera e é tentada mais tarde.
• “As regras do site podem proibir a automatização; a sua conta pode ser fechada.”

Desligar

• Um site: “Desligar” na linha desse site — “A palavra-passe é apagada agora; a sessão no site é limpa na próxima vez que esse site for aberto. A conta em si permanece no site e continua listada aqui.” Mais tarde, “Voltar a ligar este site” abre uma janela onde inicia sessão você mesmo.
• Tudo: “Desligar: desativar as respostas em comunidades” apaga a sessão do Google e as palavras-passe de todas as contas que o escritório abriu. As contas ficam nos respetivos sites, em seu nome: “A conta em si está em blog.example.com, em seu nome — se a quiser eliminar, feche-a nesse site.”

O que continua a ser seu

Cada resposta que o seu escritório escreve para um blogue ou fórum espera na sua Fila de aprovação, e nada é publicado antes de a aprovar — veja Rascunhos, aprovação e envio. Abrir uma conta não é cobrado à parte; o que custa o trabalho do seu escritório está em Créditos.

Quando não funciona

• “A configuração não foi concluída — o consentimento continua em aberto.” — abra o conector e termine os passos.
• “Ainda não ligada — enquanto não iniciar sessão no Google uma vez, o escritório não abre nenhuma conta.” — carregue em “Ligar com o Google” e termine o início de sessão.
• “Desativado” — a plataforma suspendeu as respostas em comunidades; continua a ver os seus sites ligados e pode desligar qualquer um deles.
• Outra coisa: pergunte ao seu CEO, dizendo qual é o site.

O que o seu escritório faz hoje

• Hoje o seu escritório não pergunta se já tem conta num site. Quando o site tem um botão “Iniciar sessão com o Google”, entra com a sua conta Google ligada — por isso, se já tinha lá uma conta com outro endereço de e-mail, é aberta uma segunda em seu nome, sem aviso. Ligue primeiro as contas que já tem; se já aconteceu, carregue em “Desligar” na linha do escritório e ligue a sua com “Ligar um site” antes de aprovar outra resposta nesse site.
• Hoje o escritório só verifica se o endereço Gmail que escreveu corresponde à conta Google com que iniciou sessão quando abre o seu Gmail pela primeira vez à procura de um e-mail de ativação — não quando inicia sessão.
• Hoje, se o escritório não conseguir ler o seu Gmail uma vez, os registos seguintes usam a caixa de correio do seu negócio que ligou ou, se não houver, o seu endereço no sistema, sem lhe perguntar antes: “Da última vez não conseguimos ler o seu Gmail; o escritório usará o seu endereço no sistema nos próximos registos.”
• Hoje, quando um site pede um código enviado por SMS para o seu telefone, o escritório passa-lhe esse passo como uma verificação humana; quando pede só o seu número de telefone, não: o escritório não tem nenhum número para dar e não consegue terminar essa conta — abra-a você mesmo e ligue-a.
• Hoje, quando um formulário de inscrição recusa o registo — por exemplo, porque o nome de utilizador já está ocupado — o escritório não tenta outro nome: “O site recusou o registo.” Ligue aí a sua própria conta.
• Este bloco muda quando estas coisas mudarem; a data no fundo da página indica quando foi verificado pela última vez.