Perguntas frequentes

Quanto custa?

Um preço de pacote mensal, que inclui todos os departamentos e uma quantidade mensal de créditos de utilização, e pacotes de créditos se ultrapassar essa quantidade. Os valores, um exemplo de um mês normal e o que acontece quando os créditos acabam estão em Faturação e Créditos.

O que acontece aos meus dados?

Os dados do seu negócio ficam isolados no seu próprio escritório e guardados na UE. Veja A privacidade e os seus dados para ter o quadro completo — incluindo o que o seu escritório nunca faz com eles e como pedir uma cópia ou o apagamento.

Posso cancelar?

Sim — os termos dizem com clareza que pode cancelar a subscrição do seu pacote e que lhe é dada a oportunidade de exportar os seus dados antes de serem apagados. Tenha em conta o que eles ainda não dizem: a política completa de reembolso e de cancelamento, incluindo qualquer direito legal de livre resolução, ainda está a ser finalizada e será publicada nessa mesma página. Se esse pormenor pesar na sua decisão, pergunte antes de subscrever, em vez de o ler numa página que ainda está a ser escrita.

Quanto tempo até fazer algo útil?

A sua primeira conversa com o seu CEO demora alguns minutos, e ele propõe um primeiro plano para a sua aprovação antes de essa conversa terminar — veja a sua primeira conversa. A partir daí, a rapidez com que vê resultados depende do que ligar (uma caixa de correio permite que a prospeção seja de facto enviada, por exemplo) e de quanto pedir ao seu CEO que faça.

Preciso de conhecimentos técnicos?

Não. Tudo se faz falando com o seu CEO em linguagem simples, ou usando ecrãs feitos para o dono de um negócio e não para um programador — ligar uma caixa de correio é o passo mais técnico, e esse guia também o explica em passos numerados.

E se o meu CEO se enganar?

Nada do que ele redige chega a um cliente, a uma caixa de correio ou a uma conta de rede social sem que o reveja e aprove — veja o que o seu CEO pode fazer. Se ele tiver percebido mal o seu negócio durante a primeira conversa, diga-lho com clareza e ele corrige o rumo, em vez de avançar com uma resposta errada.